Microsoft confirma falha na ativação do Windows após atualizações de segurança

A Microsoft confirmou na quarta-feira (11) que atualizações de segurança recentes causaram falhas na ativação do Windows, relatadas por usuários nos últimos dias. O problema, identificado pelo erro 0x80041008, não está relacionado à indisponibilidade de outros serviços da companhia, como Outlook e Teams, que também sofreram instabilidades recentemente.

Segundo a gigante de Redmond, o bug afeta principalmente empresas que utilizam o recurso de linha de comando Software Licensing Management Tool (SLMGR) ou processos automatizados para ativar e administrar as licenças do Windows em seus computadores. A falha ocorre após a execução de comandos específicos, como o “slmgr.vbs /skms-domain ”, que configura o domínio do serviço de gerenciamento das chaves de ativação, e o “slmgr.vbs /ipk ”, que instala ou altera a chave de produto do sistema operacional. Ao executar um desses comandos, o usuário se depara com o erro 0x80041008 e não consegue concluir a tarefa.

Sistemas afetados e ressalvas

O problema pode ocorrer em diversas versões do sistema operacional, incluindo o Windows 10 (versões 21H2 e 22H2), Windows 11 (23H2) e Windows Server (2019, 2022 e 2025). A Microsoft informou que clientes com o Serviço de Gerenciamento de Chaves (KMS) configurado na imagem do Windows e que não utilizam a ferramenta de linha de comando para gerenciar o licenciamento não são afetados. Além disso, dispositivos que já estavam ativados antes do surgimento do erro não enfrentam a dificuldade.

Solução e próximos passos

A big tech reconheceu o problema e afirmou que está trabalhando em uma solução, mas não forneceu uma data exata para a disponibilização da correção. Para organizações que necessitam resolver o erro imediatamente, a recomendação é entrar em contato com o Suporte da Microsoft para Empresas. Uma correção está prevista para ser disponibilizada nos próximos dias, conforme comunicado pela empresa.