Itaú Unibanco firma parceria com Harness para acelerar desenvolvimento de software

O Itaú Unibanco anunciou uma parceria estratégica com a Harness, uma plataforma especializada em automação e inteligência artificial para o desenvolvimento e entrega de software. A colaboração faz parte de um esforço contínuo do banco para modernizar sua infraestrutura e processos, buscando operar com a agilidade de grandes empresas de tecnologia.

Com milhares de profissionais de engenharia desenvolvendo soluções para milhões de clientes em serviços bancários digitais e pagamentos, o Itaú enfrenta o desafio de acelerar a evolução tecnológica e a adoção de inteligência artificial generativa. Tudo isso sem comprometer os rigorosos níveis de governança, segurança e resiliência exigidos de uma instituição financeira de grande porte.

Evolução na entrega de software

A adoção da plataforma Harness permitirá ao Itaú padronizar processos de desenvolvimento e entrega de software através de modelos predefinidos e governados. A automação de verificações e controles baseados em políticas visa acelerar os ciclos de desenvolvimento, facilitar reversões de versões em caso de problemas e tornar mais consistente a implantação de software nos ambientes de nuvem e linguagens utilizados pelo banco.

A tecnologia da Harness também incorpora requisitos de segurança, auditoria e conformidade desde o início do processo de desenvolvimento, um aspecto crucial para o setor financeiro. Isso garante que as novas funcionalidades sejam desenvolvidas com os mais altos padrões de segurança e conformidade.

Tecnologia preparada para a escala do Itaú

Nos próximos meses, após uma fase inicial de adoção, o Itaú pretende estender o uso da Harness por todo o ciclo de desenvolvimento e entrega de software. O objetivo é criar uma base integrada que proporcione às lideranças de engenharia maior visibilidade e controle, desde a criação do código até a sua entrada em produção.

A iniciativa visa reduzir o tempo e o esforço necessários para lançar novas funcionalidades, liberando as equipes para se concentrarem na criação de experiências e soluções que agreguem valor aos clientes. Essa evolução está alinhada à estratégia mais ampla do Itaú de integrar inteligência artificial aos processos de engenharia, buscando aumentar a velocidade e a qualidade do desenvolvimento.

Carlos Eduardo Mazzei, diretor de Tecnologia do Itaú Unibanco, destacou a importância da parceria: “O futuro dos serviços financeiros será cada vez mais construído sobre software, e as instituições que se destacarão serão aquelas capazes de avançar rapidamente sem abrir mão de controle. Nesse contexto, a Harness contribui para nossa estratégia ao fortalecer a forma como nossos engenheiros desenvolvem e entregam software, agregando ainda mais inteligência, velocidade e governança”.

Arpit Patel, Chief Customer Officer da Harness, ressaltou a sofisticação da operação de engenharia do Itaú: “O Itaú possui uma das operações de engenharia mais sofisticadas do setor financeiro, com uma escala e requisitos de governança que demandam uma plataforma de entrega de software preparada para a era da inteligência artificial. Temos orgulho de ter sido escolhidos pelo Itaú neste processo de evolução de sua estrutura de DevOps”.