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Câmara aprova projeto que exige acessibilidade em totens de autoatendimento

11 de novembro de 2026
Câmara aprova projeto que exige acessibilidade em totens de autoatendimento

Destaques

  • •Projeto de lei aprovado na Comissão de Defesa dos Direitos das Pessoas com Deficiência da Câmara exige recursos de acessibilidade em totens de autoatendimento.
  • •A proposta visa garantir autonomia para pessoas com deficiência em locais como shoppings, bancos e hospitais, com requisitos como sistema de áudio guiado e teclado tátil.
  • •O projeto ainda precisa ser aprovado pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania, e depois pelas duas casas do Congresso Nacional para se tornar lei.

A Comissão de Defesa dos Direitos das Pessoas com Deficiência da Câmara dos Deputados aprovou um projeto de lei que obriga estabelecimentos públicos e privados de acesso ao público a oferecerem recursos de acessibilidade em totens de autoatendimento. A proposta, que agora segue para análise na Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania, busca garantir a autonomia e inclusão de pessoas com deficiência no uso dessas tecnologias.

O que o projeto determina

O texto aprovado é um substitutivo da relatora, deputada Clarissa Tércio (PP-PE), ao Projeto de Lei 6997/25. Ele estabelece que as exigências de acessibilidade se aplicarão aos totens destinados ao uso por pessoas com deficiência, evitando a necessidade de que todos os equipamentos sejam idênticos. A relatora ressaltou que a medida permite que o usuário tenha autonomia para escolher qual equipamento utilizar.

A proposta abrange locais de grande circulação, como shoppings, hospitais, bancos, repartições públicas e terminais de transporte. Cada estabelecimento deverá garantir, no mínimo, um equipamento acessível em pleno funcionamento para atender às necessidades específicas.

Requisitos para totens acessíveis

Para assegurar a autonomia dos usuários com deficiência, os totens acessíveis deverão cumprir uma série de requisitos. Entre eles, estão:

  • Sistema de áudio guiado com opção de ativação por botão;
  • Entrada para fones de ouvido;
  • Teclado físico com identificação tátil e diferenciação de teclas;
  • Sinalização tátil das principais funções;
  • Contraste ajustável de tela;
  • Comando para ativação imediata do modo acessível; e
  • Estrutura física adaptada para cadeirantes e pessoas de baixa estatura.

A lei também prevê a obrigatoriedade da manutenção dos equipamentos acessíveis e a realização de reparos imediatos em caso de falha ou interrupção do serviço. A falta de cumprimento das normas sujeitará os infratores a penalidades como advertência, multa e interdição do equipamento até a regularização.

Próximos passos da tramitação

O projeto de lei ainda passará por uma nova etapa de análise. Ele será avaliado pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania (CCJC) em caráter conclusivo. Caso seja aprovado pela CCJC, o texto seguirá para votação nas duas casas do Congresso Nacional: a Câmara dos Deputados e o Senado Federal. Somente após a aprovação em ambas as casas e a sanção presidencial ele poderá se tornar lei.

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