Unimed CNU é reconhecida como 4ª melhor em Saúde em prêmio de locais de trabalho

Destaques
- •Unimed CNU é destaque em prêmio de melhores empresas para trabalhar, sendo a 4ª na categoria Serviços de Saúde e a 24ª no ranking geral.
- •A cooperativa investiu em gestão, cultura organizacional e uso de inteligência artificial, resultando em melhorias na agilidade de atendimento a clientes.
- •O reconhecimento reforça a estratégia da Unimed CNU em priorizar a experiência do cliente e a valorização dos colaboradores como pilares de seu negócio.
A Unimed CNU foi reconhecida como a 4ª melhor empresa entre os Serviços de Saúde no prêmio Lugares Mais Incríveis para Trabalhar 2026, realizado pelo Estadão em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA). A cooperativa também avançou nove posições no ranking geral, alcançando a 24ª colocação, e recebeu um destaque especial em Comunicação. O reconhecimento é fruto de uma transformação interna iniciada em 2025, focada em mudanças na gestão, na cultura organizacional e na relação com os colaboradores.
A transformação teve como prioridade colocar a experiência dos clientes no centro das decisões, modernizar processos e fortalecer a governança. Segundo o presidente da Unimed CNU, Luiz Otávio Fernandes de Andrade, o cuidado com os colaboradores internos é essencial para quem se propõe a ser parceiro estratégico das empresas na gestão da saúde de seus times. A cooperativa celebrou o resultado ao lado de dez empresas-clientes e outras dez Unimeds premiadas, evidenciando a força do Sistema Unimed.
Saúde estratégica para empresas
Com mais de 2,1 milhões de beneficiários atendidos, a Unimed CNU tem forte atuação no mercado corporativo, com 98% de sua carteira em planos empresariais. O presidente Andrade destaca que o plano de saúde se tornou uma decisão estratégica para as empresas, impactando a atração e retenção de talentos, a produtividade e a sustentabilidade do negócio. A saúde deixou de ser apenas um item da folha de benefícios.
A abrangência nacional da Unimed CNU é um diferencial estratégico, apoiada pelo Sistema Unimed, que conta com 336 cooperativas e empresas, mais de 20 milhões de beneficiários e 38% do mercado de planos de saúde. A rede abrange 92% dos municípios brasileiros, com mais de 29 mil serviços credenciados e 175 hospitais próprios. Essa capilaridade garante cobertura nacional efetiva e não verticalizada, oferecendo liberdade de escolha ao colaborador e simplificando a gestão para as empresas.
Inovação e agilidade para o RH
O programa de Gente e Gestão da CNU focou na interseção entre inovação, educação e eficiência operacional. Em um ano, foram realizadas 39 ações de cultura e capacitados mais de 2 mil colaboradores em inteligência artificial (IA). Atualmente, 69% dos colaboradores relatam usar ferramentas de IA no dia a dia, refletindo a estratégia de democratização do uso com governança.
O Projeto Colmeia, que integrou tecnologia e análise de dados ao processo comercial, resultou em uma melhoria de 76% na agilidade de retornos e propostas aos clientes. Andrade explica que o objetivo da capacitação foi fomentar a inovação, a autonomia das equipes, a tomada de decisão baseada em dados e a agilidade nas respostas às empresas. A cooperativa também busca intensificar o uso da tecnologia para programas de promoção da saúde e linhas de cuidado coordenado.
O reconhecimento como um dos melhores ambientes de trabalho do país reforça a importância da relação entre o cuidado com as equipes internas e a saúde dos colaboradores das empresas-clientes. Luiz Otávio Fernandes de Andrade ressalta que a solidez econômico-financeira, a qualidade assistencial e a valorização das pessoas caminham juntas na estratégia da Unimed CNU.
Matérias originais
- Unimed CNU leva às empresas o cuidado que pratica dentro de casa · estadao.com.br



