Golpe usa Mercado Livre para roubar contas do WhatsApp
Destaques
- •Golpistas se passam por representantes do Mercado Livre para roubar códigos de verificação do WhatsApp.
- •Contas roubadas são usadas para pedir dinheiro a contatos próximos das vítimas.
- •Mercado Livre reforça que não solicita códigos de verificação e recomenda cautela com links suspeitos.
Uma nova modalidade de golpe tem circulado nas redes sociais, utilizando anúncios falsos no Mercado Livre como isca para roubar contas do WhatsApp das vítimas. Após a clonagem do perfil, os criminosos o utilizam para solicitar dinheiro a contatos próximos.
O modus operandi envolve um número de telefone previamente invadido que entra em contato com a vítima. Sob o pretexto de ajudar a autenticar um anúncio na plataforma do Mercado Livre, o golpista informa que o produto só poderá ser destacado se dois contatos de confiança validarem um link. Em seguida, os criminosos, que se passam por representantes do marketplace e utilizam logotipos e mensagens semelhantes às oficiais, solicitam um código de verificação da conta do WhatsApp.
Como funciona o golpe
Ao receber o código de verificação, a vítima o compartilha com os golpistas, que o utilizam para fazer login no aplicativo e assumir o controle da conta. O código de verificação do WhatsApp é essencial para o acesso ao aplicativo e jamais deve ser compartilhado com terceiros, pois sua divulgação permite o roubo da conta.
A fraude se torna mais convincente por explorar a confiança mútua e a aparência de legitimidade das mensagens, muitas vezes utilizando contatos próximos e imagens oficiais. A urgência e a solicitação de validação de anúncios criam um senso de necessidade que pode levar a vítima a agir sem a devida cautela.
Posição do Mercado Livre
Em resposta, o Mercado Livre esclareceu que não solicita senhas, códigos de verificação ou informações financeiras por meio de WhatsApp, SMS, ligações ou e-mails. A empresa monitora ativamente o uso indevido de sua marca e alerta os usuários para que desconfiem de links suspeitos e não compartilhem dados pessoais.
As comunicações oficiais da companhia são realizadas exclusivamente pelos canais oficiais, como o site e o aplicativo da plataforma. Mensagens recebidas por canais paralelos são consideradas não oficiais e representam riscos. A empresa conta com equipes especializadas em segurança e colabora com autoridades no combate a fraudes digitais.
Como se proteger
Especialistas em cibersegurança recomendam desconfiar de mensagens que exigem muita urgência e de solicitações que parecem vir de pessoas próximas. É fundamental confirmar qualquer pedido por outro canal de comunicação e, em hipótese alguma, compartilhar códigos de autenticação.
A recomendação é sempre recorrer aos canais oficiais das lojas e plataformas. Caso seja vítima de um golpe como este, é necessário registrar um boletim de ocorrência e reportar o ocorrido ao suporte do WhatsApp para tentar recuperar a conta.
