Beneficiários pedem intervenção na Geap por atrasos em pagamentos e rede credenciada

A Associação Nacional dos Beneficiários da Geap (A Geap é Nossa) solicitou ao Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos uma intervenção institucional na operadora de planos de saúde Geap e o afastamento de sua atual diretoria. A pedido, motivado por graves problemas na prestação de serviços, inclui atrasos no pagamento a hospitais e clínicas, aumento expressivo na rejeição de cobranças (glosas) e redução da rede credenciada. A Geap atende 409.305 beneficiários em todo o Brasil, sendo que 40,9% têm 59 anos ou mais e 12,5% possuem pelo menos 80 anos, um público altamente dependente de acompanhamento contínuo.

Redução da rede e aumento de glosas

Um levantamento da associação aponta a saída de 90 hospitais da rede credenciada entre 2025 e 2026, sem a inclusão de substitutos. Desses, 62 exclusões foram registradas pela ANS como motivadas pela operadora ou pelo prestador. Instituições como o Hospital das Clínicas da USP e unidades do Grupo Fleury suspenderam ou limitaram o atendimento, e o contrato do InCor foi rescindido por justa causa. A diminuição da rede é atribuída a problemas nos repasses financeiros e ao crescimento das glosas, que atingiram R$ 1,785 bilhão em 2025, representando 29,2% das contas apresentadas pela rede, um salto em relação aos 6,4% registrados em 2023.

A associação afirma que os atrasos nos pagamentos são resultado de decisões administrativas, e não de insuficiência de recursos. Segundo a entidade, a Geap registrou receita de R$ 2,95 bilhões no primeiro semestre de 2026 e possuía R$ 1,89 bilhão em aplicações financeiras em junho, sendo que R$ 721 milhões poderiam ser usados para quitar dívidas.

Pagamentos e patrocínio da União

A União é a principal patrocinadora da Geap, tendo destinado R$ 1,49 bilhão à operadora entre 2023 e 2025, além das contribuições descontadas dos salários dos funcionários públicos. Os repasses federais aumentaram de R$ 355,5 milhões em 2023 para R$ 623,4 milhões em 2025. A associação ressalta que se trata de dinheiro público e da saúde do servidor.

Um levantamento da CNSaúde identificou R$ 83,2 milhões em pagamentos atrasados e glosas relatados por prestadores em 11 unidades da federação, com prazos de pagamento chegando a 193 dias.

Pedidos de intervenção e providências

A associação pediu o afastamento do diretor-presidente e demais integrantes da Diretoria Executiva da Geap, além da saída dos representantes da União nos conselhos de Administração e Fiscal, por omissão na fiscalização. Solicitaram também uma gestão transitória e a revisão participativa do estatuto da operadora.

Em documentos conjuntos com a CNSaúde, foram solicitadas outras providências ao Ministério da Gestão e à ANS: mediação com participação dos dirigentes da operadora; levantamento detalhado das dívidas e glosas; cronograma para regularização de pagamentos e recomposição da rede credenciada; garantia de atendimento a idosos e pacientes em tratamento contínuo; e resposta formal da ANS sobre as providências adotadas.

O Poder360 procurou a Geap e o Ministério da Gestão, mas não obteve resposta até a publicação desta reportagem.