AliExpress aposta em compras coletivas e IA para impulsionar campanha 11.11 no Brasil
Destaques
- •AliExpress lança campanha 11.11 com foco em compras coletivas e descontos de até 95%.
- •Plataforma investe em social commerce, influenciadores e IA para otimizar logística e experiência do consumidor.
- •Empresa busca replicar sucesso do mercado chinês, onde e-commerce representa mais de 50% das vendas no varejo.
O AliExpress inicia em 1º de novembro sua principal campanha promocional global, o 11.11, com uma estratégia focada em engajar consumidores brasileiros através de compras coletivas e ofertas agressivas. Com o mote “Quanto Mais Amigos, Mais Desconto”, a plataforma busca transformar o hábito de compartilhar ofertas em grupos de WhatsApp e redes sociais em oportunidades de negócio, oferecendo descontos de até 90% em todo o site e até 95% em modalidades de Compra em Grupo.
A diretora-geral do AliExpress no Brasil, Briza Bueno, explica que a iniciativa foi inspirada na forma como os brasileiros compartilham interesses e recomendações em comunidades digitais. A ferramenta Group Buy permite que consumidores participem de ofertas existentes ou criem novos grupos para reunir compradores interessados no mesmo produto, com o preço final variando conforme o número de participantes. A plataforma também incentiva grupos organizados por marcas, influenciadores e afiliados, ampliando o alcance das campanhas e estimulando a conversão.
Compras coletivas e social commerce como diferencial
A estratégia de compras coletivas se alinha ao conceito de social commerce, que integra interação social, conteúdo e compras. O objetivo é tornar a jornada de aquisição mais participativa, incentivando o compartilhamento de ofertas e a formação de comunidades em torno de interesses comuns. Para demonstrar a dinâmica, o AliExpress realizou uma ativação presencial no Beco do Batman, em São Paulo, com o humorista Rafael Infante, reunindo 100 pessoas para uma compra coletiva.
A campanha também abrange conteúdos para Instagram, TikTok, YouTube e WhatsApp, conectando diferentes canais à divulgação das ofertas. A integração com o YouTube Shopping permite que criadores de conteúdo afiliados incluam links de compra em seus vídeos, reforçando a estratégia de aproximar conteúdo e comércio eletrônico, seguindo o avanço de modelos de live commerce, onde recomendações de criadores influenciam a jornada do consumidor.
Mercado brasileiro e a aposta em marcas premium
A campanha ocorre em um mercado de comércio eletrônico brasileiro cada vez mais competitivo. Briza Bueno compara o nível de digitalização do varejo brasileiro ao mercado chinês, onde cerca de 15% das compras são digitais no Brasil, contra mais de 50% na China, indicando um grande potencial de crescimento para o e-commerce nacional. O diferencial do AliExpress reside na amplitude do seu sortimento e na conexão direta com fabricantes de diferentes mercados.
A plataforma, que atua no Brasil há mais de 16 anos e o considera um de seus cinco principais mercados globais, oferece milhões de produtos, incluindo itens de vendedores internacionais e nacionais. Para a campanha 11.11, o destaque vai para o Marcas+, área com produtos de marcas premium como 8BitDo, Lenovo, QCY, GameSir e Fifine. A iniciativa conta ainda com a Garantia de Melhor Preço, onde o consumidor pode solicitar a diferença em cupons caso encontre o mesmo produto por um preço menor em outro marketplace, e cashback de até 20%.
Inteligência artificial otimiza logística e prepara para Black Friday
Além das estratégias comerciais, o AliExpress investiu em inteligência artificial (IA) para otimizar a eficiência operacional, especialmente na logística de compras internacionais. Segundo Briza, o trabalho em diversas frentes permitiu reduzir em até um dia o tempo médio de entrega. A empresa renovou a parceria com os Correios para acelerar as entregas e ampliar a cobertura nacional, demonstrando que a disputa no e-commerce vai além de preços e ofertas, incluindo a capacidade de processar pedidos e entregar produtos com eficiência.
O 11.11 é a principal campanha global do AliExpress, mas a empresa também considera a Black Friday um período estratégico para o mercado brasileiro. A expectativa é que, em 2026, as duas datas disputem mais intensamente a atenção dos consumidores. A empresa planeja manter na Black Friday mecanismos como a Compra em Grupo e a Garantia de Melhor Preço, observando o avanço das datas duplas no calendário promocional do e-commerce.
