São Paulo quer IA para desburocratizar e melhorar serviços públicos

O governo de São Paulo apresentou uma visão estratégica que coloca a Inteligência Artificial (IA) como um pilar fundamental para a desburocratização da administração pública e o aprimoramento da entrega de serviços à sociedade. A busca por uma transformação digital efetiva no setor público paulista depende da construção de um ambiente normativo que estimule a inovação, em vez de impor barreiras ao desenvolvimento tecnológico.

"Desde o primeiro momento, nosso governador pediu para que todos os secretários transformassem então o Estado de São Paulo num estado com melhor ambiente de negócios, e essa foi a missão de todos os secretários, desburocratizar", afirmou Felício Ramuth, Vice-governador do Estado de São Paulo, durante o ABES Summit 2026. O objetivo central da gestão é expandir o valor entregue aos cidadãos, garantindo que o avanço tecnológico caminhe lado a lado com o fomento ao empreendedorismo.

Evitando barreiras regulatórias importadas

Lideranças públicas expressam preocupação com a possibilidade de o Brasil adotar modelos regulatórios importados que não se alinhem à realidade e às necessidades do ecossistema de inovação nacional. A adoção de diretrizes excessivamente rigorosas, semelhantes às aplicadas na Europa, poderia levar à estagnação de investimentos cruciais para o setor tecnológico brasileiro.

Para contornar esse risco, a estratégia estadual propõe uma abordagem agnóstica, focada na análise do comportamento do ecossistema local. A prioridade é a identificação de oportunidades, em vez de impor restrições prévias. A proposta visa criar caminhos operacionais flexíveis para testes e implementações, permitindo que a inovação se desenvolva de forma orgânica e segura.

IA como motor de competitividade e futuro

Floriano Pesaro, Presidente da Apex Brasil, destacou a urgência da inovação em empresas públicas e privadas e o potencial do Brasil em oferecer soluções para o mundo. "Entendo que nós estamos muito convencidos da emergência, da urgência desse tema de inovação nas nossas empresas públicas e privadas, no setor público e no setor privado. E mais do que isso, o que nós podemos oferecer para o Brasil e para o mundo", disse Pesaro, ressaltando o trabalho da Apex em parceria com a ABES para lidar com competitividade, liderança e o futuro.

O avanço contínuo do setor de tecnologia exige um compromisso de longo prazo entre as esferas pública e privada para transformar o ecossistema administrativo nos próximos quatro anos. A consolidação dessa agenda dependerá da capacidade coletiva de filtrar e adotar soluções emergentes de maneira ágil, visando ganhos reais de produtividade.

Colaboração para o avanço da inovação

A garantia de que a agenda de transformação digital, inteligência artificial e infraestrutura digital avance requer a participação conjunta dos poderes estaduais e federais. O objetivo é incentivar cada vez mais a inovação no país. "É bastante promissor que os líderes do Brasil se posicionem em favor desse movimento e, sem dúvidas, a ABES se posicionará em favor desse crescimento", concluiu Andriei Gutierrez, Presidente da ABES.