Mutirão Nacional de Dívidas oferece renegociação com 160 instituições
Destaques
- •Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas ocorre de 1º a 30 de novembro, com participação de mais de 160 instituições financeiras.
- •Consumidores podem renegociar dívidas de cartão de crédito e cheque especial, com alongamento de prazos e redução de taxas.
- •A iniciativa, promovida pela Febraban e Banco Central, já renegociou mais de 38,3 milhões de contratos desde 2019.
O Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira teve início neste domingo, 1º de novembro, e se estenderá até o dia 30 do mesmo mês. A iniciativa oferece aos consumidores a oportunidade de renegociar dívidas em atraso com condições especiais de pagamento, contando com a participação de mais de 160 instituições financeiras e entidades parceiras.
As condições de renegociação, como alongamento de prazos, redução de taxas, alteração nas condições de pagamento ou migração para outras modalidades de crédito mais vantajosas, são definidas por cada instituição credora, de acordo com suas políticas de crédito. São elegíveis para negociação dívidas em atraso, desde que não prescritas, em modalidades como cartão de crédito e cheque especial. No entanto, dívidas com bens dados em garantia, como financiamentos de veículos e imóveis, e dívidas prescritas não são contempladas.
Como participar e quais dívidas podem ser negociadas
A negociação pode ser realizada diretamente pelos canais oficiais das instituições financeiras ou através do portal Consumidor.gov.br, exigindo uma conta gov.br de nível prata ou ouro. A lista completa das entidades participantes está disponível na página oficial do Meu Bolso em Dia, da Febraban.
As dívidas passíveis de renegociação incluem aquelas contraídas em cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras linhas de crédito. Ficam de fora, contudo, financiamentos de veículos e imóveis, pois estes possuem bens como garantia. Dívidas já prescritas também não entram na lista de renegociação.
Histórico e importância da iniciativa
Promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em parceria com o Banco Central do Brasil, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), o Colegiado Nacional de Procons Estaduais e a Associação Brasileira de Procons (ProconsBrsil), o mutirão ocorre semestralmente, em março e novembro, integrando o calendário permanente do setor bancário.
Desde sua primeira edição em 2019, o mutirão já possibilitou a renegociação de mais de 38,3 milhões de contratos. Na edição de março deste ano, os bancos repactuaram um volume recorde de 2,7 milhões de contratos em atraso, um aumento de 56% em relação aos 1,4 milhão de acordos firmados no mesmo mês de 2025.
“Negociar é um passo importante para ajudar o consumidor a reorganizar sua vida financeira, e a prevenção ao superendividamento é fundamental. A educação financeira contribui para escolhas mais conscientes sobre o orçamento e o uso do crédito, ajudando as famílias a manter suas finanças equilibradas”, afirma Amaury Oliva, diretor de Cidadania Financeira e Relações com o Consumidor da Febraban.
