INSS desmente boato sobre bloqueio de benefícios por falta de biometria

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) divulgou nota para desmentir boatos que circulam na internet e redes sociais sobre o bloqueio de benefícios previdenciários e assistenciais. As informações falsas alegam que seria necessário realizar um cadastro biométrico para evitar a suspensão dos pagamentos. O órgão reforça que não há exigência de comparecer às agências para tal cadastro e que os beneficiários não precisam se preocupar com bloqueios iminentes por esse motivo.

Segundo o INSS, a exigência de comprovação biométrica se aplica somente a novos pedidos de benefícios feitos a partir de 21 de novembro de 2025. O registro biométrico, que envolve a coleta de características físicas como impressões digitais e imagem facial, é realizado quando o cidadão emite documentos oficiais como a Carteira de Identidade Nacional (CIN), a Carteira Nacional de Habilitação (CNH) ou o título de eleitor. O objetivo é confirmar a identidade do beneficiário e impedir fraudes.

Como funciona a exigência e quem está dispensado

A nova portaria regulamenta e amplia a exigência biométrica para a maior parte dos benefícios previdenciários e assistenciais requeridos ao INSS, abrangendo os pedidos apresentados a partir de novembro de 2025. No entanto, mesmo entre os novos pedidos, existem exceções. Estão dispensados idosos com mais de 80 anos, migrantes, refugiados, apátridas, pessoas impossibilitadas de se deslocar por mais de 30 dias por motivo de saúde, e residentes no exterior. Além disso, pedidos de salário-maternidade, benefícios por incapacidade e pensão por morte também estão isentos da obrigatoriedade do registro biométrico.

Para quem já recebe benefício, a implementação será gradual e não haverá bloqueio automático. A exigência da biometria vem sendo adotada de forma escalonada pelo governo federal, com um cronograma revisto para dar mais tempo à população para emitir a CIN e fazer o cadastro biométrico sem risco de exclusão.

Golpes e como se proteger

O INSS alerta para tentativas de fraude que utilizam informações falsas sobre biometria e bloqueio de benefícios para obter dados pessoais das vítimas. O órgão ressalta que não envia servidores à casa dos cidadãos para fazer comprovação de vida, nem solicita senhas, dados bancários ou transferências de dinheiro. A orientação é não clicar em links desconhecidos nem fornecer informações pessoais em páginas suspeitas, pois golpistas podem usar sites falsos para capturar dados e aplicá-los em outras fraudes.

Em caso de dúvida sobre a situação do benefício, o cidadão deve consultar o aplicativo ou site Meu INSS ou ligar para a Central Telefônica 135. O cadastro biométrico não substitui a prova de vida, que atualmente é realizada automaticamente pelo instituto por meio do cruzamento de dados.