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Infor e Anthropic se unem para integrar IA generativa em sistemas de manufatura

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Infor e Anthropic se unem para integrar IA generativa em sistemas de manufatura

Destaques

  • Infor e Anthropic anunciam parceria para conectar inteligência artificial generativa a sistemas de gestão industrial.
  • A colaboração visa permitir que profissionais da indústria executem ações em produção, compras e estoques através de linguagem natural, após aprovação.
  • A integração inicial é para clientes selecionados da Infor, com planos de expansão gradual das funcionalidades.

A Infor, fornecedora de software de gestão industrial, e a Anthropic, desenvolvedora da inteligência artificial Claude, anunciaram uma parceria estratégica para integrar IA generativa aos sistemas de gestão da companhia. A colaboração visa superar as limitações das ferramentas genéricas de IA no setor de manufatura, onde 73% dos entrevistados em uma pesquisa global da Infor consideram que essas ferramentas não atendem adequadamente às necessidades específicas do setor. A nova integração permitirá que profissionais executem ações em áreas como produção, compras e estoques por meio de conversas em linguagem natural, após a devida aprovação do usuário.

IA generativa para ações práticas na indústria

A parceria posiciona o Claude como o assistente de IA preferencial para interação com os sistemas da Infor. A tecnologia permitirá que profissionais da indústria realizem tarefas como perguntar o motivo de uma ordem de produção estar em risco, identificar possíveis causas como falta de materiais ou gargalos de capacidade, e iniciar medidas corretivas. A integração também facilitará a identificação de fornecedores alternativos, a preparação de pedidos de compra e a consulta de disponibilidade de produtos e prazos de entrega durante o atendimento a clientes.

“Na indústria brasileira, o desafio não é apenas obter respostas com IA, mas transformar informações em ações que façam sentido para a operação. Isso exige compreender processos, respeitar as regras de cada empresa e manter as pessoas no controle das decisões. É essa conexão entre dados e execução que pode tornar o uso da IA mais relevante para a produtividade”, afirma James Barroso, diretor de IA e Soluções Estratégicas da Infor Brasil.

Controle e segurança nas operações com IA

As ações propostas pela IA exigirão revisão e aprovação dos usuários, respeitando as permissões já definidas por cada organização. O sistema manterá registros detalhados das operações e controles de acesso para garantir a segurança e a rastreabilidade. “Quando a IA começa a gerenciar os fluxos de trabalho, o sistema por trás dela se torna mais importante, não menos”, explica Kevin Samuelson, CEO global da Infor.

A integração entre Infor e Anthropic tem como objetivo aproximar análises e decisões das atividades rotineiras, eliminando a necessidade de os profissionais reunirem manualmente informações de diferentes sistemas. A solução está inicialmente disponível para clientes selecionados da Infor, que precisarão possuir uma licença própria do Claude e ativar a funcionalidade através de um administrador. A Infor planeja expandir gradualmente as funções e aplicações dessa nova capacidade.

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