Bradesco: Lucro cresce 14,6% no 3T26 impulsionado por IA e tecnologia

O Bradesco anunciou um lucro líquido recorrente de R$ 7,1 bilhões no terceiro trimestre de 2026 (3T26), representando um crescimento de 14,6% em relação ao mesmo período do ano anterior. O Retorno sobre o Patrimônio Líquido (ROE) atingiu 15,6%. Este é o 11º trimestre consecutivo de aumento no lucro recorrente, embora o ritmo de crescimento trimestral tenha sido o menor da sequência, com 0,8%.

O destaque do balanço, porém, reside nos avanços tecnológicos e no uso intensivo de Inteligência Artificial (IA). A CTO do banco, Cíntia Barcelos, ressaltou que o posicionamento de AI Powered Banking foi reforçado, com 100% das equipes de desenvolvedores utilizando IA generativa. Isso resultou em uma redução de 93,8% no tempo de geração de testes funcionais e 85% de assertividade na criação de testes automatizados. A plataforma corporativa de IA generativa, Bridge, superou 1.000 casos de uso, sustentando iniciativas como a b.ia Clientes, que oferece 90% de resolutividade para clientes pessoa física e já opera no WhatsApp para pagamentos via Pix.

Tecnologia e Eficiência em Sinergia

O CIO do Bradesco, Francesco Di Marcello, afirmou que a eficiência financeira e a densidade tecnológica caminham juntas, impulsionando o negócio em alta velocidade. A projeção é entregar quase quatro vezes mais features de negócio em 2026, graças à escalabilidade proporcionada por squads agênticas e ao ecossistema b.ia Tech AgentiX. A democratização segura da IA Generativa, através da plataforma b.ia, é vista como crucial para os resultados, transformando-a de uma assistente para uma plataforma transacional robusta com mais de 16 milhões de clientes ativos em canais digitais.

Apesar dos avanços tecnológicos, a gestão do banco adota uma postura cautelosa em relação ao cenário econômico futuro. O presidente-executivo, Marcelo Noronha, prevê um "vento de proa" nos próximos trimestres, indicando um cenário desafiador para a economia e o crédito. A expectativa é de um crescimento fraco do PIB em 2027 e uma recuperação mais lenta da inadimplência, devido ao comprometimento da renda das famílias com o serviço de dívidas.

Aumento da Inadimplência e Carteira de Crédito

O índice de inadimplência acima de 90 dias atingiu 4,6% em setembro, um aumento em relação aos 4,3% de junho e 4,1% do ano anterior. Entre pessoas físicas, o índice subiu para 5,8% em 12 meses, e nas micro, pequenas e médias empresas, para 4,9%. A despesa com Provisão para Devedores Duvidosos (PDD) expandida somou R$ 10,6 bilhões, alta de 24,3% em 12 meses. O custo do crédito subiu para 3,7% da carteira.

Noronha destacou que a carteira do Bradesco é mais controlada que a do mercado, com maior concentração em crédito com garantia, como imobiliário, consignado e linhas com FGI e FGO. Essas linhas, embora possam pesar no índice de atraso acima de 90 dias, apresentam menor risco de perda. O banco manteve as projeções ("guidance") para 2026, com receitas totais de R$ 38,0 bilhões e despesas operacionais de R$ 16,3 bilhões. A carteira de crédito expandida cresceu 11,1% em 12 meses, totalizando R$ 1,15 trilhão.

Estratégia e Próximos Passos

A estratégia do Bradesco para navegar no cenário desafiador envolve cautela, foco em linhas de crédito mais seguras e receitas não ligadas à concessão de empréstimos. O banco busca ganhos de eficiência operacional, com o índice de eficiência caindo para 47,2%. A iniciativa Principal, focada em um segmento específico, conta com 93 escritórios e cerca de 500 mil clientes, com meta de expansão para mais de 120 escritórios e 800 mil clientes até dezembro.

Apesar das incertezas, o banco projeta continuar crescendo em lucro e receita, mesmo sem um "guidance" específico para 2027. A administração continua executando bem a agenda de custos, com controle disciplinado das despesas. Analistas do Citi, no entanto, apontam a qualidade dos ativos como ponto de debate, dada a contínua deterioração dos indicadores de crédito em um ambiente macroeconômico desafiador.