Argo Solutions lança plataforma de gestão de viagens com IA

A Argo Solutions anunciou o lançamento do hoovie, sua nova plataforma de gestão de viagens e despesas corporativas. O desenvolvimento faz parte de um ciclo de investimentos de R$ 80 milhões em uma nova geração de tecnologia, com arquitetura preparada para incorporar recursos de inteligência artificial (IA). A plataforma visa centralizar reservas, políticas empresariais, aprovações e informações das jornadas dos viajantes, substituindo processos fragmentados por um ambiente único.

A concepção do hoovie, iniciada em 2025, busca integrar todas as etapas da gestão de viagens corporativas, desde a solicitação e reserva até o acompanhamento do itinerário e a prestação de contas. A proposta é oferecer maior controle para as empresas e reduzir tarefas operacionais para as agências de viagens. A infraestrutura é baseada em nuvem e utiliza uma abordagem API-first, permitindo integrações com diversos sistemas e fornecedores.

Implantação e Expansão

O projeto-piloto do hoovie começou em outubro de 2026 com agências e empresas selecionadas, e deve se estender até o fim do ano. No primeiro semestre de 2027, está prevista a expansão da plataforma e o início da migração dos demais clientes. Os módulos de gestão de despesas, incluindo reembolsos e cartão corporativo, têm lançamento previsto para o segundo semestre de 2027.

A Argo Solutions pretende aumentar em 40% o volume de reservas nos próximos dois anos com o hoovie. A estratégia também contempla a expansão internacional, com a disponibilização da nova plataforma em mercados da América Latina a partir de meados de 2027. A solução atual continuará em operação durante a migração gradual.

Funcionalidades para Empresas e Viajantes

Para os viajantes, a plataforma reúne busca, reserva, aprovações e consulta de itinerários, com atualizações em tempo real. A partir de 2027, a experiência também estará disponível em aplicativo móvel, seguindo diretrizes internacionais de acessibilidade digital.

Na gestão corporativa, o hoovie permite configurar políticas de viagens por empresa, com limites de valores e fluxos de aprovação. As alterações ficam registradas em histórico imutável, facilitando a rastreabilidade e auditoria. Para as agências, a centralização das contas corporativas em um único ambiente otimiza a administração de diferentes clientes com regras específicas.

Integração com Fornecedores e IA

A plataforma conta com um motor de integração que padroniza conexões com fornecedores. Já possui integração direta com companhias aéreas como LATAM (via NDC), GOL e Azul, além de conexões NDC da Amadeus e do Sabre. Para hospedagem, o conteúdo inicial é fornecido pela B2B Reservas. A Argo mapeou mais de 40 novas integrações.

A arquitetura foi desenvolvida para incorporar inteligência artificial, com aplicações previstas para interpretação de solicitações em linguagem natural, recomendação de opções de viagens compatíveis com políticas e preferências, e auxílio na gestão de imprevistos. A automação do preenchimento e conciliação de despesas também está entre as expectativas. As primeiras automações e agentes de IA estão previstos para 2027.