Vivo lança CPF Seguro para monitorar dados e evitar fraudes

A Vivo lançou o CPF Seguro, uma nova ferramenta integrada à sua plataforma Modo Seguro, que visa oferecer aos brasileiros maior controle e segurança sobre suas informações financeiras e pessoais. A solução permite que os consumidores acompanhem de forma centralizada dados relacionados ao seu CPF, como score de crédito, vinculação a auxílios do governo, processos judiciais e monitoramento em deepweb, além de identificar possíveis usos indevidos dos dados ou a abertura de empresas em seu nome.

O lançamento ocorre em um momento de crescente preocupação com golpes e fraudes envolvendo dados pessoais no Brasil. A proposta do CPF Seguro é simplificar o acompanhamento da identidade financeira, evitando que o usuário precise recorrer a múltiplos serviços para verificar sua situação. A ferramenta também oferece orientações e dicas para regularizar eventuais pendências, buscando mitigar as consequências de fraudes, que podem ir além da perda financeira, impactando o acesso a crédito e gerando contratações indevidas.

Como funciona o CPF Seguro

A plataforma permite ao usuário verificar diversas informações relevantes para sua vida financeira. Entre elas estão o score de crédito, que indica a probabilidade de pagamento de dívidas; a vinculação a programas de auxílio do governo; a existência de processos judiciais em seu nome; e monitoramento em deepweb, que busca por dados vazados em ambientes online pouco seguros.

O objetivo é que o consumidor tenha uma visão clara e consolidada de sua situação, facilitando a identificação de qualquer atividade suspeita. A Vivo busca, com essa iniciativa, posicionar-se como uma via de acesso segura às tecnologias digitais, capacitando os cidadãos a navegar no ambiente online com mais confiança.

Planos e acesso

O CPF Seguro está disponível para toda a base de clientes da Vivo e pode ser acessado e consultado pelo App Vivo. A solução oferece uma versão gratuita, na qual o cliente pode consultar seu score de crédito mensalmente. Além disso, há duas opções de planos pagos: o Essencial, com mensalidade de R$ 7,99, e o Avançado, por R$ 14,99. Ambos os planos oferecem recursos adicionais e a cobrança pode ser feita na fatura ou via cartão de crédito.

A chegada do CPF Seguro amplia o portfólio do Modo Seguro, que já reúne outros recursos voltados à proteção de dados e dispositivos. Com essa nova funcionalidade, a plataforma passa a abranger também a identidade financeira, reforçando o compromisso da Vivo em fornecer soluções completas para a segurança e controle dos dados dos usuários no ambiente digital.

O que diz a Vivo

Flávia Carneiro, diretora de Marketing B2C da Vivo, destacou a importância da centralização das informações. "A ideia é colocar o consumidor no controle das informações relacionadas ao seu CPF, facilitando o acompanhamento e permitindo que ele identifique situações que merecem atenção. Em vez de precisar recorrer a diferentes serviços para entender sua situação, ele passa a contar com uma experiência centralizada e mais simples", afirmou.