RecargaPay: IA não substitui, mas turbina estratégia e eficiência no setor financeiro
Destaques
- •IA é vista como ferramenta transversal para acelerar processos e liberar equipes.
- •Adoção de IA no setor financeiro exige governança e segurança de dados.
- •Foco em IA 'estrutural' para melhorar produtos e serviços, não apenas automação.
A inteligência artificial já deixou de ser um experimento e virou parte do dia a dia nas empresas, mas no setor financeiro, a RecargaPay mostra que a tecnologia precisa andar de mãos dadas com estratégia e governança.
Beto Petroni, Head de Comunicação e PR da RecargaPay, explicou no Rio Innovation Week que a IA é usada para acelerar processos e aumentar a eficiência, liberando as equipes para tarefas que exigem mais análise e criatividade.
A empresa foca na IA "estrutural", que melhora produtos e serviços, e não apenas na "recreativa" (usos pontuais). Isso significa usar a tecnologia para entender melhor os mais de 14 milhões de clientes e oferecer soluções mais personalizadas.
No setor financeiro, a confiança é chave. A RecargaPay garante que a adoção de IA caminha junto com governança, cibersegurança e proteção de dados, essenciais para lidar com dinheiro e informações sensíveis.
No fim das contas, a IA é uma ferramenta para ampliar a capacidade humana, combinando dados e processos com inteligência para entregar melhores produtos e serviços aos clientes. 💰
