Pix tem instabilidade e usuários relatam dificuldades em transferências

Usuários de diversos bancos brasileiros enfrentaram dificuldades para realizar transferências via Pix na noite desta sexta-feira (6). Relatos nas redes sociais e no site Downdetector indicaram um pico de reclamações por volta das 19h (horário de Brasília), com problemas reportados em instituições como Bradesco, Itaú e Nubank, além do próprio sistema do Pix.

Pico de reclamações e bancos afetados

O Downdetector registrou um pico de cerca de 10 mil reclamações às 19h15, com os problemas mais comuns relacionados a aplicativos de celular, pagamentos e transferências. As reclamações diminuíram por volta das 20h30. Diversos clientes de bancos como Santander, Inter, C6, Mercado Livre e 99Pay também relataram instabilidade em suas transações.

Nas redes sociais, usuários expressaram frustração com a situação. "mds pix fora de ar", escreveu um internauta. Outro comentou: "simplesmente TODOS os bancos com instabilidade e pix fora do ar, hoje eu tô pra ficar louca no trabalho".

Posicionamento das instituições e do Banco Central

O Banco Central (BC) informou que o Pix teve uma indisponibilidade parcial, mas que o problema foi rapidamente resolvido por sua equipe técnica. O órgão reiterou que os sistemas do Banco Central funcionam normalmente.

Alguns bancos se pronunciaram. O Itaú afirmou estar ciente da falha e que suas equipes estavam trabalhando para resolver o problema. O Bradesco também indicou instabilidade, pedindo aos clientes que tentassem acessar novamente mais tarde.

O Olhar Digital e o g1 entraram em contato com o Banco Central e as instituições financeiras para obter mais detalhes sobre a causa e a duração da instabilidade.