Ouribank aumenta produtividade em 75% com IA na reestruturação de software

O Ouribank concluiu a reestruturação de sua esteira de desenvolvimento de software com a implementação de Inteligência Artificial (IA) de ponta a ponta, alcançando um aumento de 75% na produtividade de sua equipe de tecnologia. A nova abordagem automatiza desde a concepção de produtos até a fase de testes e codificação, reduzindo ciclos de desenvolvimento de projetos complexos de dez para menos de três dias.

A mudança resolveu um descompasso operacional histórico no mercado financeiro, onde a área de negócios especificava demandas em um ritmo superior à capacidade de codificação da TI. Com a adoção de agentes de IA como Claude e Devin AI para a programação, a tecnologia passou a desenvolver com muito mais rapidez, invertendo o fluxo.

IA na especificação e desenvolvimento

Para reequilibrar a operação, o Ouribank implementou a IA também na fase inicial de especificação (upstream) por meio da plataforma Vector, cocriada em parceria com a Amazing. O banco garantiu o direito de usar a ferramenta internamente sem custos, enquanto a parceira poderá comercializar a solução. A plataforma estrutura o desenvolvimento com fases bem definidas e atua com base no contexto corporativo, sincronizando documentos para rastreabilidade.

A IA traduz a linguagem natural de negócios para especificações técnicas precisas que alimentam os robôs de desenvolvimento. Segundo Reginaldo Fontes, diretor de Tecnologia e Produtos do Ouribank, a IA aumenta radicalmente a capacidade de explorar, testar e aprender antes de construir.

Governança e qualidade garantidas

A governança do processo permanece humana: os agentes de IA só avançam de fase após aprovação das squads do banco. "A gente automatizou toda a esteira. Temos o software sendo construído dentro do nosso padrão de tecnologia, de arquitetura e de segurança. Alcançamos o 'nirvana da tecnologia'; estamos especificando e desenvolvendo mais rápido, com mais qualidade e com mais controle", celebra Fontes.

Os ganhos de eficiência estendem-se à fase de homologação. Ciclos de testes de software que consumiam 40 horas de trabalho humano (cinco dias) são agora executados pelos agentes de IA em apenas três horas.

Validação no Pix e expansão futura

A robustez da nova arquitetura já foi validada no core da instituição. Desde abril, todas as atualizações regulatórias estruturais do Pix (área de payments) foram desenvolvidas sob este modelo. A IA transforma normas do BACEN diretamente em especificações técnicas testáveis, gerando código e automatizando testes simultaneamente, o que garante entregas de alta precisão em prazos curtos.

A adoção massiva de IA visa maximizar a capacidade produtiva instalada, que já foi multiplicada por quase três vezes no grupo inicial de tecnologia. O diretor projeta multiplicar a capacidade instalada por cinco para a equipe de cerca de 70 profissionais. Profissionais deixam a codificação mecânica para se tornarem analistas de negócios e orquestradores de soluções.

A agilidade reverte em competitividade para as frentes de negócio do Ouribank, como câmbio, comércio exterior e soluções de cash management. O objetivo é integrar 100% das áreas operacionais com os agentes autônomos, visando mais conveniência, rapidez e qualidade para o cliente.