OpenAI lança ChatGPT Wallet para pagamentos por agentes de IA
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Destaques
- OpenAI anuncia ChatGPT Wallet, permitindo que agentes de IA realizem pagamentos em nome de usuários.
- A ferramenta, que já conta com parcerias da Visa, Mastercard e American Express, promete segurança ao não acessar dados de cartão.
- O serviço será inicialmente lançado para assinantes do ChatGPT Pro nos EUA, com planos de expansão futura.
A OpenAI anunciou nesta sexta-feira (13) o lançamento do ChatGPT Wallet, um novo serviço financeiro para suas plataformas de inteligência artificial. A ferramenta permitirá que agentes de IA realizem pagamentos em nome dos usuários em diversas situações, como compras online, aquisição de ingressos e reservas de viagens e restaurantes.
O serviço já conta com parcerias estratégicas com gigantes do setor de pagamentos, incluindo American Express, Mastercard e Visa. O lançamento inicial será restrito a usuários maiores de idade nos Estados Unidos que assinam o ChatGPT Pro e possuem agentes Dots configurados. Esta fase servirá como um piloto para futuras expansões para outras regiões e instituições bancárias.
Como o ChatGPT realiza compras
Para utilizar o ChatGPT Wallet, os usuários precisam ter agentes pré-configurados para realizar pesquisas e compras. Adicionalmente, um cartão de pagamento deve ser cadastrado uma única vez na plataforma. Um dos principais diferenciais destacados pela OpenAI é a segurança: o sistema opera sem acessar os detalhes e dados completos dos cartões de crédito cadastrados, mitigando preocupações com a privacidade e segurança de informações sensíveis.
O processo envolve a revisão dos itens, valor e cartão selecionado pelo usuário humano, que então confirma a operação por meio de mecanismos de segurança como reconhecimento facial ou de impressão digital. Em seguida, a rede de pagamentos emite um token que substitui os dados do cartão para a transação, com o débito ocorrendo normalmente. A plataforma garante que os usuários mantêm benefícios como recompensas e proteções, incluindo a possibilidade de contestar transferências não reconhecidas.
Impacto para o comércio eletrônico e planos futuros
Plataformas de comércio eletrônico não precisarão realizar alterações significativas em seus sistemas para aceitar os agentes de compra, exceto por revisões no código para evitar o bloqueio de atividades de agentes no momento do pagamento. A OpenAI também informou que manterá contato com lojas online, incluindo negociações com a Amazon, para garantir a aceitação dos agentes de compras.
Para o futuro, a OpenAI planeja oferecer a opção de delegação totalmente automatizada para certas compras, permitindo que os usuários definam limites de gastos, categorias de itens e períodos pré-determinados, com aprovação prévia. Atualmente, a empresa não cobrará taxas de transação, mas essa é uma potencial fonte de receita futura.
