Kesh: Fintech devolve juros pagos em benefícios e ofertas

A fintech Kesh, fundada e liderada por Marcelo Ramos, desenvolveu um modelo de negócio inovador que visa devolver aos consumidores o valor pago em juros na forma de benefícios e ofertas de consumo. A proposta surge em um contexto de alta taxa de juros no Brasil, com a Selic próxima a 14%, e um cenário de endividamento familiar recorde.

A ideia central da Kesh é converter os juros pagos em crédito em vantagens para o cliente. Se um consumidor toma R$ 500 emprestados e devolve R$ 600 ao final, os R$ 100 adicionais podem ser convertidos em benefícios para serem usados em produtos e serviços de empresas parceiras. Segundo Marcelo Ramos, o objetivo é devolver dignidade a pessoas que, sem acesso a crédito tradicional, recorrem a agiotas para cobrir despesas mensais.

O mecanismo de CAC Negativo

O modelo da startup se baseia no conceito de Custo de Aquisição de Clientes (CAC) negativo. Em vez de investir diretamente na aquisição de novos consumidores, a Kesh estabelece parcerias com outras empresas. Essas empresas oferecem condições comerciais diferenciadas e benefícios aos usuários da Kesh em troca de acesso a uma base de novos clientes.

"Se eu falar que sou CAC negativo, estou pagando para te trazer cliente, ele pode me dar essa margem de comissão? Então é ganha-ganha", explica Marcelo Ramos. A fintech atua concentrando a demanda e direcionando o consumo para as marcas parceiras, que, por sua vez, conseguem reduzir seus próprios custos de aquisição.

Parcerias e alcance da Kesh

Atualmente, a rede de parceiros da Kesh conta com mais de 200 empresas nacionais, incluindo gigantes como Uber, Vivo, Claro e TIM. A meta da empresa é expandir essa rede para algo entre 1.500 e 2 mil empresas.

Marcelo Ramos compartilhou um exemplo de como a parceria com a Uber tem sido relevante. Ele esperava que a marca fosse vista como "elitista" pelo público da Kesh, mas se surpreendeu ao descobrir que um cliente em Caruaru (PE), com 1.600 funcionários, utiliza os benefícios para corridas de Uber Moto. Essa modalidade de transporte é essencial para que muitos empregados consigam chegar ao trabalho, resultando na diminuição de faltas.

A base de usuários ativos da Kesh alcançou aproximadamente 35 mil pessoas. Deste total, 35% utilizam empréstimos de cerca de R$ 600 mensalmente, segundo dados apresentados pelo fundador.