IA: Do Hype à Cobrança por Valor Real
Destaques
- •Empresas buscam provar o retorno financeiro da IA, não apenas sua existência.
- •Foco muda de 'output' (entregas) para 'outcome' (resultados de negócio).
- •Transformação exige alinhamento entre pessoas, arquitetura e resultados claros.
A era de simplesmente implementar inteligência artificial ficou para trás. Agora, a pergunta que ecoa no mercado, especialmente após a Conferência Gartner CIO & IT Executive 2026, é sobre o valor efetivo que a tecnologia traz para o negócio.
A Profectum, participante do evento, observou uma mudança clara: o foco saiu da mera existência de projetos de IA para a demonstração de resultados palpáveis. A discussão agora gira em torno de business cases, retorno financeiro e impacto real na operação.
Essa transição exige diferenciar o que é output (entregas como projetos e automações) do que é outcome (alterações em indicadores de negócio como receita, custo e produtividade).
A transformação vai além da tecnologia, envolvendo pessoas (capacitação e reskilling), arquitetura (agnóstica e adaptável) e um resultado conectado a um business case claro. A ideia é a "descalcificação" das operações, questionando como o trabalho é desenhado para integrar IA de forma eficaz.
Em suma, a IA ganha uma cobrança maior, saindo da esfera da inovação para se concentrar na estratégia, operação e DRE. 💰
