Fornecedora da Apple nega defeitos em peças do iPhone Duo
Destaques
- •FineMTech, fornecedora de componentes para o iPhone Duo, refuta alegações de que suas peças são a causa de defeitos relatados em unidades do aparelho.
- •A empresa sul-coreana afirma que problemas de qualidade em novos produtos de um cliente não têm relação com seus componentes e que recorrerá à justiça contra acusações falsas.
- •A Apple confirmou estar ciente das queixas de tela trincada na dobradiça do iPhone Duo e orientou proprietários afetados a contatarem o AppleCare para substituição do dispositivo.
A FineMTech, uma das principais fornecedoras de componentes para a Apple, negou nesta segunda-feira (26) que problemas em suas peças sejam responsáveis por defeitos em unidades do recém-lançado iPhone Duo, como telas rachadas. A empresa sul-coreana publicou um comunicado após analistas independentes sugerirem que a causa das falhas no display estaria na dobradiça do aparelho.
Em sua declaração, a FineMTech explicou que a fabricação de smartphones dobráveis é um processo complexo e que é necessária uma inspeção técnica minuciosa para determinar a origem dos problemas reclamados. A fornecedora ressaltou que seus componentes são produzidos para atender aos padrões de qualidade e especificações técnicas definidas pelo cliente, com inspeções rigorosas desde o desenvolvimento até a produção em massa. Qualquer associação de suas peças com os defeitos no iPhone Duo, segundo a empresa, precisa ser baseada em análises técnicas comprovadoras.
Acusações falsas e impacto no mercado
A FineMTech afirmou que recorrerá à justiça contra acusações falsas que prejudiquem sua reputação e credibilidade, especialmente diante do grande número de queixas que a citam como causadora do problema. A repercussão do caso já resultou em uma queda expressiva no valor das ações da empresa, que busca fornecer dados precisos ao mercado e investidores para evitar prejuízos ainda maiores.
Embora o comunicado não mencione diretamente a Apple ou o iPhone Duo, a imprensa sul-coreana aponta a FineMTech como uma das principais fornecedoras para o modelo dobrável, sendo responsável, por exemplo, pelas dobradiças internas que suportam as telas flexíveis.
Apple reconhece o problema e orienta usuários
Em nota ao portal 9to5Mac, a Apple confirmou estar ciente das queixas de tela interna trincada na dobradiça do iPhone Duo. A gigante de Cupertino destacou que o problema afeta um "pequeno número de unidades", mas não revelou a causa exata do dano. A empresa recomendou aos proprietários que se depararem com problemas na tela do aparelho que entrem em contato com o AppleCare para solicitar a substituição do dispositivo. Não é necessário ser assinante do serviço para realizar a troca.
Youtubers já realizaram testes para verificar a resistência da dobradiça do novo iPhone, cujos resultados podem ser acompanhados em plataformas como o TecMundo.
