C&A lança plano "Full Power" com foco em tecnologia e expansão até 2030
Destaques
- •C&A anuncia plano "Full Power" com metas de expansão e modernização de lojas até 2030.
- •Estratégia inclui investimento em tecnologia, IA para otimização de preços e sortimentos, e integração de canais.
- •Empresa testa nova escala de trabalho e projeta crescimento do canal digital para 15% das vendas.
A rede varejista de moda C&A celebrou seus 50 anos de atuação no Brasil com o lançamento de seu novo plano de negócios para os próximos quatro anos, denominado Full Power. O plano, que se estende até 2030, visa acelerar o crescimento da companhia por meio de ações focadas em tecnologia, integração entre canais físico e digital, e modernização de suas lojas.
Plano Full Power: Expansão e Modernização
O plano Full Power prevê a renovação de 100 a 120 lojas no conceito Energia, que já demonstrou aumento de dois dígitos na performance após a modernização. Adicionalmente, a meta é abrir de 60 a 80 novas unidades até 2030. O CEO da C&A, Paulo Correa, ressaltou que a modernização de 18 lojas icônicas, apesar de impactar temporariamente as vendas devido ao fechamento parcial, é um investimento estratégico com retorno esperado.
A estratégia de renovação tem como objetivo aprimorar a experiência do consumidor e a produtividade por loja, pilares considerados essenciais para o crescimento sustentável da empresa em um cenário econômico desafiador.
Resultados e Desempenho Financeiro
Os resultados do terceiro trimestre de 2023 indicaram a capacidade da C&A de crescer mesmo em um ambiente macroeconômico adverso. A receita líquida apresentou um aumento de 2,3% em comparação com o mesmo período do ano anterior, totalizando R$ 1,883 bilhão. A margem bruta subiu pelo 21º trimestre consecutivo, alcançando 56%, o que demonstra uma melhora contínua na rentabilidade.
O endividamento da companhia encerrou setembro em 0,2 vez o Ebitda (geração de caixa operacional), evidenciando disciplina financeira. A empresa também concluiu um programa de recompra de ações no valor de R$ 110 milhões neste ano, refletindo uma gestão eficiente de recursos.
Tecnologia e Inteligência Artificial como Aliadas
O uso crescente de tecnologia, incluindo inteligência artificial (IA), é um dos pilares do plano de negócios. A C&A emprega IA para otimizar a definição de preços e sortimentos das coleções, buscando maior assertividade nas vendas e reduzindo a necessidade de descontos. O modelo de "teste e escala" permite avaliar a aceitação do consumidor antes de implementar novidades em toda a rede.
O canal digital, que representou 8% das vendas de vestuário no trimestre (com crescimento de 27,6% ano a ano), tem potencial para atingir 15% das vendas até 2030. O CEO enfatizou que a adoção de IA é "pedra fundamental" para gerar resultados e aprimorar a experiência de compra, permitindo que o consumidor pague um prêmio pela evolução do serviço.
Adaptação à Nova Legislação Trabalhista
A C&A também está testando a nova escala de trabalho 5x2 em 60 de suas 346 lojas, que prevê dois dias de descanso a cada cinco de trabalho, em conformidade com um projeto de lei aprovado pelo Congresso. Embora haja um esperado aumento de custos, os resultados iniciais apontam para uma redução no absenteísmo (faltas e atrasos). A empresa planeja utilizar trabalhadores em jornada intermitente para cobrir horários de pico, especialmente aos domingos, e adquiriu uma ferramenta de planejamento com algoritmos para otimizar a alocação de pessoal.
