Apple enfrenta escassez de iPhone Duo e atrasos nas entregas

A Apple ainda não tem previsão de quando conseguirá suprir a demanda por seu primeiro iPhone dobrável, o iPhone Duo. O CEO da companhia, John Ternus, afirmou em entrevista à Reuters que a empresa está trabalhando para aumentar a produção, mas não sabe quando o fornecimento será equilibrado com a procura.

O cenário de escassez ocorre logo após o lançamento do aparelho, que custa a partir de US$ 1.999 (ou R$ 21.999 no Brasil). O iPhone Duo possui uma tela externa de 5,4 polegadas e um painel interno de 7,6 polegadas. A alta procura fez com que as unidades disponíveis na pré-venda se esgotassem rapidamente, com algumas entregas já previstas apenas para 2027. A Apple também limitou a venda em lojas físicas durante o lançamento.

Desafios na cadeia de suprimentos

A dificuldade em atender aos pedidos do iPhone Duo se soma a outros problemas enfrentados pela cadeia de suprimentos da Apple. A empresa tem lidado há meses com limitações de fornecimento e aumento nos custos de componentes essenciais, como chips de memória.

Durante a teleconferência de resultados do quarto trimestre de 2026, Ternus classificou o cenário de preços de memória como sem precedentes. A companhia espera custos ainda maiores com esses componentes no trimestre encerrado em dezembro, embora parte do impacto deva ser compensada por reajustes de preços em outros produtos da Apple.

Essas pressões já levaram a aumentos nos preços iniciais de dispositivos como o iPhone 18 Pro e o iPhone 18 Pro Max. Apesar dos obstáculos, a Apple registrou receita recorde de US$ 57,58 bilhões (cerca de R$ 311 bilhões) com iPhones em seu quarto trimestre fiscal de 2026, mesmo sem o lançamento de um modelo convencional do iPhone 18 no período.

Durabilidade e substituições

Na mesma entrevista à Reuters, John Ternus comentou sobre relatos de telas trincadas no iPhone Duo. Segundo ele, apenas uma pequena parcela dos aparelhos foi devolvida por esse motivo, e a Apple está realizando a substituição das unidades afetadas.

A declaração surge em meio à atenção voltada para a durabilidade do primeiro smartphone dobrável da Apple, que inaugura uma nova categoria de produtos para a fabricante. Por enquanto, não há previsão para a normalização do fornecimento do iPhone Duo, indicando que consumidores interessados no aparelho podem enfrentar um período de espera prolongado.