99 firma parceria com Unico para validação de identidade por biometria facial

A 99 anunciou uma parceria com a Unico para implementar um sistema de validação de identidade por biometria facial. A iniciativa visa prevenir fraudes e o uso indevido de identidade por parte dos motoristas, motociclistas e entregadores parceiros da plataforma. A tecnologia será aplicada tanto no cadastro de novos condutores quanto em revalidações frequentes de parceiros já ativos.

A principal evolução do sistema está nos bastidores, com uma checagem de identidade contínua que amplia a precisão das análises. O objetivo é aumentar a confiabilidade no momento do cadastro, reduzir fraudes e elevar o nível de proteção para todo o ecossistema do aplicativo, que conta com mais de 2,5 milhões de condutores cadastrados.

Investimento em segurança reforçado

A parceria com a Unico integra um amplo conjunto de iniciativas implementadas pela 99 ao longo de 2026 para fortalecer a segurança da plataforma. A empresa anunciou um aporte de R$145 milhões em segurança para este ano, valor que supera os R$125 milhões investidos em 2024 e 2025 somados. Este investimento é visto como necessário para manter a experiência confiável e proteger os usuários.

“Em uma operação da escala da 99 que tem crescido exponencialmente e incorporado cada vez mais serviços, ampliar os investimentos em segurança se tornou uma necessidade para que mantenhamos a nossa experiência confiável e protejamos todas as pessoas”, afirmou Maria Marcolan, gerente sênior responsável pela frente de prevenção e percepção de segurança na 99.

Tecnologia contra fraudes sofisticadas

A Unico, especialista em soluções de identidade digital, reforçará a estrutura de segurança da 99 com novas camadas de prevenção a fraudes, que têm se sofisticado nos últimos anos. A tecnologia de biometria facial busca garantir que a pessoa que está utilizando o aplicativo é realmente quem diz ser.

“Em plataformas que conectam pessoas, como a 99, a identidade é a base da confiança. Com fraudes cada vez mais sofisticadas e o uso de inteligência artificial para simular pessoas reais, verificar quem está do outro lado precisa ser um processo contínuo, e não apenas um passo na entrada”, explicou Vinicius Miranda, Head of Product da Unico.

Ele acrescentou que a parceria com a 99 reforça essa camada de proteção de forma ágil e sem tornar a jornada dos parceiros mais complexa, o que é essencial para escalar com segurança.