Zurich: Inovação vem do negócio, não da tecnologia
Destaques
- •Inovação real é sobre o 'o quê' se faz com a tecnologia, não apenas o 'como'.
- •Cultura e capacitação de pessoas são cruciais para o sucesso da inovação.
- •Foco em valor de longo prazo é essencial, com menos de 5% de empresas atingindo ROI com IA.
A Zurich, através de sua Diretora de Marketing & Clientes, Lucía Sarraceno, deu um recado claro no TI Inside Innovation Fórum: a verdadeira inovação não nasce da tecnologia, mas sim da liderança e dos negócios.
A executiva explicou que aplicar uma ferramenta tecnológica sem mudar o processo não é inovar. O diferencial competitivo está no ecossistema e na reestruturação dos processos de distribuição criados ao redor da tecnologia, e não na tecnologia em si, que pode ser facilmente copiada.
Mas a coisa não para por aí...
Para Sarraceno, o sucesso da inovação depende de uma visão de longo prazo, alertando que menos de 5% das empresas atingem ROI com IA por focarem em benefícios de curto prazo. O passo mais importante é a capacitação de pessoas e a adaptação da cultura, pois, como ela mesma disse, "Se não há cultura, ela mata a empresa." 💡
