Volvo EX30: Recall vira dor de cabeça e leva donos à Justiça

A Volvo iniciou um recall para o SUV elétrico EX30, mas a campanha virou um pesadelo para mais de 5 mil proprietários no Brasil e 40 mil no mundo.

O problema? Uma falha de fabricação que pode causar curto-circuito, superaquecimento e até risco de incêndio. Para piorar, a montadora orientou os donos a limitarem a recarga a 70% da capacidade, o que gerou indignação pela queda na autonomia e falhas no atendimento.

Com a demora e a indefinição de prazos, muitos clientes já estão acima da Justiça.

Especialistas lembram que, se o problema não for resolvido em 30 dias, o consumidor pode pedir a devolução do dinheiro corrigida ou a troca do veículo. Enquanto isso, liminares já garantem carros reserva, mas o estresse continua. 📉