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Visa: IA turbina marketing e coloca o pagamento no centro da revolução digital
24 de abril de 2026

Destaques
- •Marketing se torna estratégico e central nos negócios, focado em dados e resultados.
- •Inteligência Artificial expande seu uso da segurança para toda a jornada de consumo, incluindo transações.
- •Pagamento é visto como etapa crítica da experiência, exigindo simplicidade, rapidez e segurança.
O marketing no varejo digital está passando por uma revolução, com a Inteligência Artificial e o uso estratégico de dados se tornando cruciais para entregar experiências personalizadas e gerar valor.
A Visa, por exemplo, investiu mais de US$3 bilhões em IA, ampliando seu uso para além da segurança e fraude, agora atuando diretamente na jornada de compra e transações, com chatbots e automação avançada.
Essa evolução posiciona o marketing como um pilar central da estratégia de negócios, com o pagamento se destacando como o ponto mais sensível da experiência do cliente, exigindo fluidez e segurança.
Fontes
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