TIM sente pressão de NuCel e regionais no Brasil
Destaques
- •TIM enfrenta concorrência acirrada de novas operadoras como NuCel e provedores regionais.
- •Vivo se mostra mais resiliente devido ao perfil de sua base de clientes e menor exposição ao pré-pago.
- •TIM aposta em combos de serviços fixos e móveis para reter clientes e aumentar a fidelização.
A TIM está sentindo o calor no mercado de telefonia móvel brasileiro. A XP Investimentos aponta que a concorrência está mais forte, especialmente com o crescimento explosivo da NuCel, a operadora do Nubank.
Enquanto a NuCel saltou de 60 mil para 1,1 milhão de clientes em menos de um ano, provedores regionais como a Brisanet também avançam no pós-pago, principalmente no Nordeste. A Vivo, por outro lado, aparece em situação mais confortável, com mais adições líquidas e menor taxa de cancelamento.
Para tentar reverter esse quadro, a TIM aposta em sua estratégia de convergência, combinando serviços móveis e banda larga em pacotes como o Ultracombo. As receitas de serviços fixos já mostram um salto de 27%.
A XP ressalta que a TIM precisa de uma disciplina de custos rígida e mais investimentos em rede para se manter competitiva. O cenário pulverizado exige que a operadora não só enfrente rivais tradicionais, mas também proteja sua base de clientes de players com modelos de negócio diferentes.
