Ticketmaster confirma vazamento de dados de clientes no Brasil
Destaques
- •Vazamento de dados na Ticketmaster expôs nome, CPF e e-mail de clientes.
- •Informações de compras de ingressos para 2025 foram afetadas.
- •A empresa orienta clientes a mudarem senhas e ficarem atentos a golpes.
A Ticketmaster confirmou um incidente de segurança que resultou no vazamento de dados de clientes. A empresa já começou a notificar os usuários afetados a partir desta quarta-feira (14), informando sobre a exposição de informações pessoais.
Foram expostos dados como nome completo, CPF, e-mail e informações relacionadas a compras de ingressos, incluindo o método de pagamento e os quatro últimos dígitos do cartão. O incidente, que ocorreu devido a uma vulnerabilidade em uma ferramenta terceirizada de análise de dados, afetou perfis que compraram ingressos para eventos em 2025.
A empresa ressalta, no entanto, que senhas e dados completos de cartão de crédito não foram comprometidos, pois o banco de dados afetado não é o mesmo utilizado para operações de venda e gerenciamento de contas.
Para se proteger, a Ticketmaster recomenda que os clientes alterem suas senhas e fiquem atentos a comunicações suspeitas. A empresa disponibilizou um canal de e-mail específico para dúvidas sobre o vazamento.
