Sony: Atualização de software desativa 5G em celulares Xperia importados
Destaques
- •Usuários de celulares Sony Xperia importados relatam perda de conectividade 5G após atualização de software.
- •Uma solução antiga que permitia ativar o 5G em modelos não vendidos oficialmente deixou de funcionar, complicando o uso dos aparelhos.
- •A Sony ainda não se pronunciou oficialmente sobre o problema, que afeta modelos como o Xperia 1 V e 1 VI.
Usuários de smartphones Sony Xperia em países como Estados Unidos, Canadá e Austrália estão enfrentando problemas de conectividade 5G após uma atualização de software. A falha parece afetar aparelhos importados, que não são vendidos oficialmente nesses mercados. Relatos indicam que a perda do sinal 5G começou há pelo menos cinco meses, com uma atualização de firmware distribuída em junho de 2026 sendo apontada como a causa principal.
Anteriormente, era possível ativar a rede 5G em modelos importados utilizando um ajuste que envolvia alternar a função Dual SIM Dual Standby (DSDS) e reiniciar o aparelho. No entanto, esse procedimento deixou de funcionar após a recente atualização, limitando o acesso à rede móvel de alta velocidade para os proprietários desses dispositivos.
Atualização derruba solução antiga
As reclamações ganharam força em fóruns online, como o Reddit, onde usuários compartilharam suas experiências. Um relato detalha que o Xperia 1 VI, modelo XC-EC72, perdeu o acesso ao 5G após a atualização. O usuário mencionou que o truque de ativar e desativar o DSDS não surtiu mais efeito.
Alguns usuários encontraram uma alternativa que exige a troca de chip de slot, desativação de uma das entradas e a instalação de arquivos de modem de um firmware japonês específico. Contudo, este método é considerado técnico e apresenta risco de inutilizar o telefone se executado incorretamente, sendo contraindicado para usuários sem experiência em modificações de software.
Sony ainda não se posicionou
Até o momento, a Sony não emitiu um comunicado oficial para explicar o que causou a desativação do 5G em seus dispositivos importados. A empresa não detalhou se o problema afeta apenas modelos importados ou se aparelhos vendidos oficialmente nesses mercados também foram impactados.
Enquanto a fabricante japonesa não se manifesta, a notícia surge em um momento em que a própria Sony afirma que seu modelo de ponta, o Xperia 1 VIII, continua com boas vendas, mesmo após um aumento de preço.
Matérias originais
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