Procon-SP lança consulta sobre hábitos de consumo na Black Friday
Destaques
- •Procon-SP lança pesquisa para entender comportamento do consumidor na Black Friday.
- •Consulta aborda reações a promoções, influência de terceiros e compras parceladas.
- •Resultados subsidiarão novas campanhas e ações educativas de defesa do consumidor.
O Procon-SP lançou uma nova edição da consulta virtual “De Olho na Black Friday”. O objetivo é mapear os hábitos e percepções dos consumidores brasileiros diante das estratégias de preço e promoção que dominam o período.
A pesquisa, disponível no site da Fundação até 10 de novembro, aborda desde a reação a anúncios como “só hoje” e “últimas unidades” até a influência de terceiros nas decisões de compra. Também explora a percepção sobre compras parceladas “sem juros” e os motivos que levam à manutenção do consumo mesmo com aumentos de preço.
A iniciativa busca entender como fatores como qualidade, marca e exclusividade pesam na decisão final. Ao coletar essas informações, o Procon-SP pretende gerar análises que fundamentem novas campanhas e ações educativas voltadas à defesa do consumidor, visando combater decisões impulsivas.
