PMEs brasileiras adiam expansão digital por medo de fraudes e ataques
Destaques
- •57% das PMEs brasileiras apontam ameaças virtuais como barreira para ampliar o uso de pagamentos digitais.
- •38% adiaram a adoção de novos meios de pagamento nos últimos 12 meses devido a receios de segurança.
- •Fortalecer a segurança cibernética pode destravar crescimento de dois dígitos para 80% das PMEs.
O receio de fraudes e ataques cibernéticos está freando o ímpeto digital das pequenas e médias empresas (PMEs) no Brasil. Embora todas já aceitem pagamentos digitais, uma maioria expressiva de 57% aponta as ameaças virtuais como um obstáculo para expandir seu uso. Pior: 33% já viram o medo de incidentes de segurança desacelerar ou até interromper a adoção de novas ferramentas digitais.
Essa falta de confiança impacta diretamente os planos de investimento. Nos últimos 12 meses, 38% dos empresários brasileiros adiaram a implementação de novos meios de pagamento, e outros 28% postergaram planos de expansão geográfica. A competitividade também fica em jogo, já que a segurança digital é crucial para negócios que dependem de canais eletrônicos.
Ainda assim, a percepção sobre a importância da cibersegurança é alta: 91% a veem como vantagem competitiva. Contudo, a preparação para incidentes ainda é um gargalo, com 44% das PMEs possuindo um plano formal de resposta, enquanto 30% não têm nenhum.
O estudo da Mastercard sugere que um ambiente digital mais seguro pode destravar um crescimento expressivo: 80% das PMEs brasileiras estimam que poderiam alcançar crescimento de dois dígitos com uma infraestrutura de segurança mais robusta. Investimentos em marketing digital, análise de dados e inteligência artificial seriam priorizados nesse cenário.
