Pesquisador levanta suspeitas sobre coleta de dados em TVs Samsung

Um pesquisador conhecido como log4j levantou suspeitas sobre a coleta de dados em televisores da Samsung, incluindo o possível acesso a microfones e o monitoramento de hábitos de visualização. As alegações surgiram após o pesquisador notar anúncios muito específicos em uma TV Samsung de 2025 e, ao investigar o sistema operacional do aparelho, encontrar funções que, segundo ele, monitoram sons e o que é assistido.

O pesquisador afirma ter encontrado um pacote de software chamado always on voice, que registraria e enviaria à Samsung eventos sonoros como latidos de cachorros e choro de bebês. Ele também sugere que o sistema analisa hábitos de visualização, como vídeos assistidos no YouTube, anúncios pulados e o andamento da reprodução, além de dados de localização e dispositivos conectados à rede doméstica.

Monitoramento de sons e hábitos de visualização

Entre os pontos levantados pelo pesquisador está a função always on voice, que, segundo ele, registra eventos sonoros e os enviaria para a Samsung. Algumas TVs da marca já possuem recursos de inteligência artificial, como Pet Care e Family Care, que reconhecem sons e emitem alertas, funcionando mesmo em modo de espera.

O pesquisador também alega que o sistema analisa hábitos de visualização, incluindo conteúdos assistidos, anúncios pulados e o andamento da reprodução. Há ainda suspeitas sobre a coleta de dados de localização e informações de dispositivos conectados à rede doméstica.

Coleta de dados com recursos desativados?

Outra preocupação levantada é a possibilidade de o reconhecimento automático de conteúdo, que identifica o que aparece na tela, continuar coletando dados mesmo após a desativação do recurso de coleta de informações de visualização. A Samsung, em sua documentação oficial, afirma que a função Viewing Information Services permite controlar esse tipo de coleta, reunindo informações sobre conteúdo assistido, identificadores do dispositivo e endereço IP.

A fabricante garante que não grava nem assiste ao conteúdo exibido na televisão. No entanto, o pesquisador suspeita que algumas verificações do sistema podem não respeitar as preferências do usuário, permitindo a continuidade de parte da coleta de dados mesmo após o desativamento do recurso. Até o momento, essa possibilidade não foi comprovada.

Sem provas concretas de gravação indevida

Apesar das suspeitas levantadas pelo pesquisador, não há, até o momento, provas concretas de que os televisores da Samsung estejam gravando conversas sem autorização. As informações divulgadas mostram referências a funções de monitoramento, mas não comprovam a transmissão de registros para a fabricante, nem esclarecem quais dados seriam enviados ou por quanto tempo ficariam armazenados.

A Samsung não comentou as alegações específicas do pesquisador. A empresa reitera que a coleta de dados é feita para melhorar a experiência do usuário e que os recursos podem ser controlados por meio das configurações de privacidade do aparelho.