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Óticas Max turbinam vendas com IA: Chatbot da Tecla Zap dispara produtividade em 92%
18 de setembro de 2026
Destaques
- •Implementação de chatbot pela Tecla Zap nas Óticas Max automatiza atendimento e otimiza processos.
- •Aumento de 92% na produtividade da equipe e redução de 70% no tempo de espera.
- •Crescimento de 40% nas vendas impulsionado pela eficiência da inteligência artificial no varejo.
As Óticas Max deram um passo ousado na era digital, implementando um chatbot desenvolvido pela Tecla Zap para dar um gás no atendimento ao cliente. A rede, com mais de 35 unidades em São Paulo, agora conta com a inteligência artificial para agilizar o dia a dia.
A ferramenta, que faz parte do Senhor IA do HT Group, não só responde dúvidas e agenda horários, mas também organiza processos e padroniza o atendimento. Isso libera a equipe para focar no que realmente importa: demandas complexas e o relacionamento com o cliente.
E os resultados? São de cair o queixo.
A produtividade da equipe disparou 92%, o tempo de espera caiu 70% e, de quebra, as vendas cresceram impressionantes 40%. Um verdadeiro case de sucesso da IA no varejo brasileiro. 💰
Fontes
https://tiinside.com.br/feed/
