Microsoft retira Copilot de smart TVs da LG e outras marcas até 2026

A Microsoft confirmou que encerrará o suporte ao seu assistente de inteligência artificial, o Copilot, em smart TVs de todas as marcas, incluindo os modelos da LG. A descontinuação está prevista para ocorrer até o final de 2026, embora uma data exata ainda não tenha sido definida.

O aviso sobre a mudança começou a ser exibido em televisores da LG com sistema webOS, informando que o recurso já não está disponível em alguns aparelhos e poderá deixar de funcionar em breve. A decisão não se restringe aos modelos sul-coreanos, afetando todas as smart TVs que utilizam o Copilot.

O que é o Copilot e por que está saindo das TVs?

O Copilot foi introduzido nas televisões inteligentes como um assistente capaz de responder perguntas sobre o conteúdo exibido, recomendar filmes e séries, e engajar em conversas gerais. Inicialmente, a ferramenta foi disponibilizada para TVs da LG e da Samsung.

No entanto, a implementação gerou críticas de consumidores, em parte pela instalação considerada intrusiva. Além disso, a baixa adesão ao recurso em comparação com seu uso em computadores, onde auxilia em tarefas de produtividade, pode ter sido um fator determinante para o encerramento. A experiência em televisores não parece ter conquistado espaço significativo entre os usuários.

Mudança de estratégia da Microsoft

O encerramento do suporte do Copilot em smart TVs faz parte de uma reorientação estratégica mais ampla da Microsoft. A empresa tem concentrado seus esforços e investimentos no Copilot para aplicações de produtividade e corporativas, em detrimento da sua presença em dispositivos de entretenimento doméstico.

Recentemente, a companhia unificou as experiências do Microsoft 365 Copilot e da versão voltada ao consumidor em um único aplicativo. Essa consolidação reforça a prioridade da Microsoft em áreas de trabalho e negócios, deixando os recursos para televisores fora de seus planos futuros.

O cenário dos assistentes digitais em TVs

A retirada do Copilot ocorre em um período de significativas mudanças no ecossistema de assistentes digitais para televisores. O Google Assistente, por exemplo, também já foi descontinuado em determinados modelos e plataformas.

Essa transição deixa fabricantes e consumidores diante de um cenário em evolução, com a necessidade de adaptação aos novos recursos de inteligência artificial disponíveis nos televisores. Por enquanto, a LG não especificou uma data para o fim total do funcionamento do Copilot em seus aparelhos, mas a previsão é que a descontinuação seja concluída antes de 2027.