Itaú Unibanco firma parceria com Harness para acelerar desenvolvimento de software

O Itaú Unibanco anunciou nesta quinta-feira (12) uma parceria estratégica com a Harness, plataforma especializada em desenvolvimento e entrega de software com automação e inteligência artificial. A colaboração visa modernizar a infraestrutura e os processos de desenvolvimento de software do banco, buscando operar com a agilidade de grandes empresas de tecnologia.

A iniciativa faz parte de um esforço contínuo do Itaú para aprimorar sua operação de engenharia, que emprega milhares de profissionais no desenvolvimento de soluções para milhões de clientes em serviços bancários digitais, pagamentos e plataformas. O principal desafio é acelerar a evolução tecnológica e o uso de inteligência artificial generativa, mantendo os rigorosos padrões de governança, segurança e resiliência exigidos no setor financeiro.

Evolução na entrega de software

Com a adoção da plataforma Harness, o Itaú pretende padronizar seus processos de desenvolvimento e entrega de software. A ferramenta oferece modelos predefinidos e governados, verificações automatizadas e controles baseados em políticas. Isso permitirá que as equipes de engenharia acelerem o desenvolvimento, automatizem reversões de versões em caso de falhas e garantam maior consistência na implantação de software nos ambientes de nuvem e linguagens utilizados pelo banco.

Um dos pontos cruciais destacados é a capacidade da tecnologia de incorporar requisitos de segurança, auditoria e conformidade desde o início dos fluxos de desenvolvimento. Essa abordagem é considerada fundamental para a conformidade e a segurança no setor financeiro.

Escala e governança para a era da IA

Carlos Eduardo Mazzei, diretor de Tecnologia do Itaú Unibanco, ressaltou que o futuro dos serviços financeiros será cada vez mais baseado em software, e que as instituições de destaque serão aquelas capazes de inovar rapidamente sem perder o controle. "Nesse contexto, a Harness contribui para nossa estratégia ao fortalecer a forma como nossos engenheiros desenvolvem e entregam software, agregando ainda mais inteligência, velocidade e governança", afirmou.

André Palma, diretor de Engenharia de Plataformas do Itaú Unibanco, complementou que a infraestrutura tecnológica do banco precisa evoluir para acompanhar a dinâmica acelerada dos ciclos de desenvolvimento de produtos. "A Harness passa a apoiar o Itaú nessa jornada", disse.

A parceria também está alinhada à estratégia mais ampla do banco de integrar inteligência artificial aos processos de engenharia, visando aumentar a velocidade e a qualidade do desenvolvimento e da entrega de software.

Próximos passos e benefícios da plataforma

Nos próximos meses, após uma fase inicial de adoção, o Itaú planeja expandir o uso da Harness para cobrir todo o ciclo de desenvolvimento e entrega de software. O objetivo é criar uma base integrada que proporcione às lideranças de engenharia maior visibilidade e controle, desde a concepção do código até a sua entrada em produção.

Arpit Patel, Chief Customer Officer da Harness, destacou que o Itaú possui uma das operações de engenharia mais sofisticadas do setor financeiro, com requisitos de escala e governança que demandam uma plataforma de entrega de software preparada para a era da inteligência artificial. A Harness afirma que sua plataforma pode acelerar lançamentos em até 75%, reduzir custos de nuvem em até 60% e gerar ganhos de eficiência de até 10 vezes em processos de DevOps.