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Itaú lança Itaú Pay para pagamentos online mais rápidos e seguros

30 de outubro de 2026
Itaú lança Itaú Pay para pagamentos online mais rápidos e seguros

Destaques

  • •Itaú Unibanco lança Itaú Pay, nova solução de pagamento para e-commerce que integra banco e adquirência.
  • •A ferramenta promete aumentar a taxa de aprovação de transações em até 10% e o ticket médio em até 50% para empresas.
  • •A solução será expandida para outras empresas nos próximos meses, incluindo Raia Drogasil e Localiza.

O Itaú Unibanco anunciou o lançamento do Itaú Pay, um novo meio de pagamento voltado para o comércio eletrônico. A solução busca otimizar o processo de checkout em lojas online, permitindo que clientes Itaú realizem compras diretamente pelo aplicativo do banco, sem a necessidade de digitar dados do cartão. Os consumidores poderão escolher entre pagar com saldo em conta ou crédito, com opções de parcelamento estendido.

Para as empresas, o Itaú Pay promete aumentar a eficiência e a conversão de vendas. O banco estima um potencial de aumento de até 10 pontos percentuais na taxa de aprovação de transações. Além disso, as opções de parcelamento estendido podem elevar o ticket médio das compras em até 50%. A solução também visa tornar o checkout até cinco vezes mais rápido, com menos etapas e troca de aplicativos.

Como funciona o Itaú Pay

A nova ferramenta integra a infraestrutura de pagamentos da Rede, líder de mercado, com a base de clientes e a capacidade de crédito do Itaú. Essa união permite que o sistema tenha conhecimento sobre o cliente, oferta de crédito, autenticação, prevenção a fraudes e processamento do pagamento em um único ecossistema. Segundo Angelo Russomanno, diretor de Recebimentos e Adquirência do Itaú Unibanco, o checkout é um ponto crítico de perda de vendas no e-commerce, e o Itaú Pay ataca diretamente problemas como recusas por suspeita de fraude ou falta de limite, e jornadas de compra longas.

A autenticação e análise de risco realizadas no ambiente do banco visam eliminar custos com chargeback por fraudes e a necessidade de contratação de múltiplas ferramentas de proteção. A integração para as empresas é simplificada, com componentes prontos que aceleram a entrada em produção, especialmente para aquelas que já utilizam a Rede.

Benefícios para o consumidor

Do ponto de vista do consumidor, o Itaú Pay simplifica a jornada de compra e amplia as possibilidades de pagamento. A confirmação da compra ocorre diretamente no aplicativo do Itaú, eliminando a necessidade de informar dados do cartão à loja ou copiar códigos. Os clientes podem visualizar as condições de pagamento, incluindo saldo em conta ou crédito, antes de confirmar a transação.

Clientes elegíveis terão acesso a opções de parcelamento estendido, além das já oferecidas pelas lojas, com a possibilidade de limite extra para compras e pagamento com pontos. Felipe Piccoli, diretor de Cartões, Conta e Pagamento do Itaú Unibanco, destaca que a solução amplia o poder de compra com segurança, conveniência e condições adequadas ao momento do cliente, com ofertas personalizadas e transparência no valor total.

Expansão e parcerias

A Decolar, travel tech líder na América Latina, é a primeira empresa parceira a integrar o Itaú Pay. Lucas Tavolaro, diretor de Estratégia da Decolar, ressalta que a parceria visa democratizar o acesso a viagens, oferecendo mais flexibilidade e opções de pagamento aos viajantes.

A expansão do Itaú Pay ocorrerá nas próximas semanas e, nos meses seguintes, a solução estará disponível em outras empresas do e-commerce, como Raia Drogasil, Localiza, Zig e EBANX. A Yuno, sistema de inteligência artificial para pagamentos globais, também é parceira para simplificar e acelerar a integração de estabelecimentos comerciais.

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