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IA no Comando: Compras Online Migram para Agentes Autônomos até 2030
25 de setembro de 2026
Destaques
- •Previsão de que mais de 1 em cada 10 compradores online usarão agentes de IA para compras até 2030.
- •Agentes de IA poderão negociar preços e realizar compras rotineiras.
- •Confiança e regulamentação serão cruciais para o avanço do comércio agêntico.
Prepare-se: até 2030, mais de 10% dos compradores online vão delegar suas compras a agentes de Inteligência Artificial. Um relatório da Mastercard aponta que a forma como consumimos está prestes a mudar radicalmente.
Esses agentes não só vão sugerir produtos, mas também negociar preços e realizar compras do dia a dia, como supermercado e assinaturas, liberando os humanos para focarem em compras por prazer e descoberta.
O varejo precisará se adaptar, tornando informações de produtos legíveis para máquinas e focando na confiança como diferencial.
No Brasil, a Mastercard Agent Pay já está testando essa tecnologia com parceiros como Itaú e Santander, mostrando que o futuro das compras está mais perto do que imaginamos.
Fontes
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