IA Generativa: O Hype do Chat Esconde US$ 40 Bilhões Perdidos
Destaques
- •95% das empresas não medem o retorno de investimentos em IA generativa.
- •O problema não é a tecnologia, mas a aplicação superficial em tarefas, não em processos.
- •A IA aplicada a processos de receita pode gerar ganhos significativos e aprendizado contínuo.
Lembra do frenesi inicial com o ChatGPT? Muita gente achou que IA era só digitar um prompt. Essa confusão custou caro: apesar de US$ 30 a US$ 40 bilhões investidos em IA generativa, 95% das empresas não sabem medir o ganho real.
O pulo do gato é que a maioria parou na superficialidade, usando IA para tarefas como criar arte ou resumir PDFs. O verdadeiro poder está em aplicar a IA em processos de negócio, analisando dados reais para identificar padrões que levariam semanas para um humano descobrir.
Isso significa usar IA para entender o que funciona com clientes, onde o processo trava e o que diferencia quem fecha negócio de quem não fecha. Essa inteligência profunda vem da análise de dados da jornada de receita, não de um simples chat.
As ferramentas de IA estão aí e funcionam. O desafio agora é ter clareza sobre onde aplicá-las para realmente mudar resultados e ir além dos pilotos que nunca saem do papel. 💰
