IA Agêntica: A Corrida pela Adoção Supera a Governança Financeira
Destaques
- •Líderes financeiros sentem pressão por ROI rápido com IA, mas governança e controles internos ficam para trás.
- •71% priorizam a velocidade de implantação de agentes de IA, enquanto apenas 7% focam em governança.
- •A incerteza sobre responsabilidade por erros de IA e a falta de especialistas internos são desafios críticos.
A corrida para implantar agentes de IA no setor financeiro está a todo vapor, mas a governança e os controles internos parecem não acompanhar o ritmo frenético. Uma pesquisa da Avalara revela que, embora 92% dos líderes financeiros sintam pressão para demonstrar retorno sobre o investimento (ROI) com IA, a maioria prioriza a velocidade de implantação.
Ainda mais preocupante é a falta de clareza sobre quem é responsável quando um agente de IA comete um erro. Quase um quarto dos entrevistados (23%) aponta que a responsabilidade seria incerta ou inexistente, e 76% das organizações não possuem especialistas internos para entender o funcionamento dessas ferramentas.
A consequência direta é um setor financeiro dividido entre a urgência de inovar e a necessidade de gerenciar riscos, especialmente em áreas críticas como tributário e compliance. Para avançar com segurança, líderes financeiros buscam mais confiança, priorizando sistemas de registro confiáveis e dados verificados para garantir que a automação seja feita com segurança e transparência.
Afinal, na área financeira, onde as decisões têm consequências reais, a governança e a explicabilidade das ações da IA se tornam requisitos essenciais, não apenas um diferencial. 📉
