Hyundai admite falha em motores e câmbios de HB20 e Creta

A Hyundai admitiu a ocorrência de um problema técnico em algumas unidades dos modelos HB20 e Creta, equipados com motores Kappa 1.0 T-GDI e câmbio automático. Proprietários e mecânicos relataram nas redes sociais falhas como perda súbita de potência, superaquecimento e trancos no câmbio. A fabricante sul-coreana confirmou que o problema existe desde 2023 e que os reparos estão sendo realizados em garantia, sem custo para os motoristas.

Falha na mistura de fluidos

A anomalia mecânica é causada pela quebra de estanqueidade nas galerias do radiador, o que resulta na contaminação cruzada entre o fluido de arrefecimento e o fluido de transmissão automática. Essa mistura afeta o funcionamento do conjunto mecânico, provocando a diminuição do nível de água no reservatório de arrefecimento, o acionamento da luz da injeção e, consequentemente, a perda de potência no motor.

Segundo um documento interno distribuído aos centros de serviço, a contaminação pode gerar códigos de anomalia eletrônica, desgaste de componentes e, em casos mais graves, avarias estruturais no bloco térmico. O documento não estipula corte por ano-modelo ou numeração de chassi, recomendando a correção para qualquer exemplar que manifestar o defeito.

Reparos em garantia e redução de chamados

A Hyundai informou que os consertos para essa falha específica vêm sendo realizados em garantia, o que significa que os motoristas afetados não terão nenhum custo com os reparos. A empresa destacou que os chamados para esse reparo vêm diminuindo gradativamente na rede de autorizadas desde o início de 2024, o que, segundo a fabricante, demonstra o caráter pontual da falha.

A companhia assegura que suas autorizadas estão plenamente capacitadas para diagnosticar os sintomas e solucionar eventuais ocorrências remanescentes com agilidade. A fabricante não especificou o número total de unidades afetadas ou a extensão geográfica do problema, mas a admissão oficial indica que a questão é reconhecida pela empresa.

Contexto dos modelos

O Hyundai Creta, um dos modelos afetados, passou por uma renovação em 2025, apresentando pelo menos cinco novidades. O HB20, outro veículo da marca com o problema relatado, também é um modelo de grande volume de vendas no mercado brasileiro. A fabricante busca manter a confiança dos consumidores apesar dos problemas mecânicos pontuais.