Governo Lula envia milhões de mensagens via WhatsApp sobre programas sociais
Destaques
- •Governo Federal utiliza WhatsApp para divulgar programas sociais e ações administrativas.
- •Custos podem variar entre R$ 834.750 e R$ 10.235.750, dependendo da classificação das mensagens.
- •Ações de comunicação persistem mesmo durante o período de defeso eleitoral.
O Governo Federal está enviando milhões de mensagens via WhatsApp para divulgar programas sociais e ações da administração do presidente Luiz Inácio Lula da Silva. As comunicações, que ocorrem desde o início de 2026, abordam iniciativas como o CNH do Brasil e o Celular Seguro, além de campanhas de vacinação e atualizações para beneficiários de programas sociais.
Para receber as mensagens, é preciso estar cadastrado no portal Gov.BR, que conta com 175 milhões de usuários. Estima-se que, se ao menos 10% desses usuários receberam uma comunicação, foram enviadas no mínimo 17,5 milhões de mensagens.
A divulgação persistiu mesmo durante o período de defeso eleitoral, que impõe restrições a comunicações de agentes públicos. A exceção são publicidades institucionais de grave e urgente necessidade pública, reconhecidas pela Justiça Eleitoral.
Os custos dessas comunicações digitais, gerenciadas pelo NotificaBR do Serpro, variam entre R$ 0,0477 e R$ 0,0636 para mensagens de utilidade, e chegam a R$ 0,5849 para marketing. Considerando 10% dos usuários do Gov.BR, os gastos podem ter sido de pelo menos R$ 834.750 (utilidade) ou até R$ 10.235.750 (marketing).
