Cimed: Presidente João Adibe adota polo amarela e transforma executivos em influenciadores

A farmacêutica Cimed implementou uma estratégia de comunicação inovadora que transformou seu presidente, João Adibe, e outros executivos em porta-vozes da marca. A mudança mais visível foi a adoção da polo amarela, cor que identifica a empresa, pelo próprio Adibe, abandonando o terno formal. Essa iniciativa, detalhada pelo diretor de branding e criação da Cimed, Erich Shibata, durante palestra no G4 Valley, visou aproximar a empresa dos consumidores e criar vínculos mais fortes em um ambiente digital saturado.

A estratégia resultou em uma expressiva presença digital, com 13 milhões de seguidores somados nos perfis ligados à Cimed. João Adibe acumula cerca de 5,7 milhões de seguidores no Instagram, enquanto a vice-presidente, Karla Marques Felmanas (Karla Cimed), soma outros 2,7 milhões. A mensagem central é que as empresas precisam construir relacionamentos com os consumidores, e não apenas divulgar produtos, pois, segundo Shibata, "as pessoas compram de pessoas". A polo amarela de Adibe tornou-se um símbolo dessa acessibilidade e reforço visual da identidade da Cimed.

Executivos como influenciadores e a expansão para novos mercados

A transformação dos executivos em influenciadores corporativos acompanha a expansão da Cimed para segmentos como cosméticos, cuidados pessoais e higiene. Nesses mercados, o reconhecimento da marca e a capacidade de gerar conversas nas redes sociais são cruciais para as decisões de compra.

A estratégia de comunicação da Cimed se adaptou a diferentes plataformas. No TikTok, por exemplo, a empresa experimentou uma nova linguagem após observar o sucesso de um jovem que viralizava divulgando uma padaria. O resultado foi um conteúdo que alcançou 13 milhões de visualizações, demonstrando que o problema não era o interesse do público, mas a forma de comunicação.

Shibata enfatiza a necessidade de adaptar a linguagem a cada plataforma e observar o comportamento da audiência antes de replicar fórmulas. A empresa aprendeu que "se não der certo, deleta", incentivando testes rápidos e aprendizado com conteúdos que fracassam.

Estratégia digital: planejamento, tendências e micromomentos

A gestão de marketing da Cimed combina planejamento com velocidade para aproveitar as tendências das redes sociais. Quatro elementos guiam a presença digital de João Adibe: planejamento, constância, aproveitamento de tendências e identificação de micromomentos.

O planejamento envolve definir temas semanais e datas relevantes. A constância mantém a marca presente na rotina do público, e o acompanhamento de tendências permite aproveitar assuntos em alta com conexão à identidade da empresa. Os micromomentos são situações cotidianas dos executivos que geram conteúdos espontâneos e aproximam o público.

A empresa utiliza 12 práticas divididas em três etapas: conquistar atenção, manter o público interessado e estimular ação. Para atrair atenção, aposta em narrativas em formato de "novela digital", vídeos curtos (cerca de 30 segundos), títulos curiosos e thumbnails impactantes.

Para reter a audiência, a Cimed investe em edição dinâmica, cortes rápidos, transições visuais e legendas para acessibilidade e busca. Acompanhar tendências de plataformas sem perder a identidade da marca é fundamental.

Na etapa de conversão, a estratégia inclui análise de dados, consistência visual, chamadas para ação e interação com o público. A Cimed monitora métricas semanalmente e usa comentários para identificar temas de engajamento. Adibe convida seguidores para eventos, como a final da Libertadores, estimulando participação e reforçando a percepção de proximidade.

A principal recomendação de Shibata para outras empresas é começar com iniciativas pequenas, demonstrar resultados rápidos e manter a consistência. "Seja autêntico. Vai testando e vai aprendendo. Se precisar, busque ajuda para fazer", aconselha.