ChatGPT responde a 20% das buscas feitas no Google

O ChatGPT, ferramenta de inteligência artificial da OpenAI, já responde por cerca de 20% do volume total de pesquisas realizadas no Google. O dado foi revelado por Adam Fry, líder de produtos de consumo do ChatGPT, durante um encontro com jornalistas em Nova York. Essa marca demonstra o rápido avanço da plataforma no mercado de buscas, historicamente dominado pelo Google.

A ferramenta de busca do ChatGPT foi lançada há aproximadamente dois anos e tem expandido seu alcance à medida que usuários buscam informações atualizadas através da inteligência artificial. Fry explicou que a OpenAI contabiliza uma pesquisa quando uma pergunta exige consulta à web, o que significa que nem toda mensagem enviada ao chatbot entra nessa métrica. Além de tarefas de escrita e programação, o chatbot é utilizado para consultas sobre finanças, saúde, pessoas e lugares.

Avanço e Comparativo com o Google

A plataforma atingiu a marca de 1,2 bilhão de usuários ativos por semana, um crescimento de 200 milhões em apenas 60 dias. A comparação com o Google é significativa. Durante um julgamento antitruste em 2023, o CEO da Microsoft, Satya Nadella, mencionou que o Bing detinha cerca de 3% de participação no mercado de buscas, mesmo com investimentos consideráveis. Na época, o próprio Google admitiu que a inteligência artificial representava uma ameaça potencial ao seu negócio.

Em resposta, o Google acelerou a integração de IA em seu buscador, introduzindo recursos como Visão Geral da IA e Modo IA. No entanto, essa estratégia apresenta desafios comerciais, pois a exibição de respostas geradas por IA pode impactar a monetização de anúncios em comparação com os resultados tradicionais.

Novos Recursos e Estratégia de Monetização

A OpenAI também está desenvolvendo uma nova interface que visa unificar conversas e tarefas profissionais, com respostas visuais e interativas. O objetivo é concentrar os recursos do ChatGPT em um único ambiente, ampliando seu uso para pesquisas e produtividade.

O crescimento nas buscas faz parte da estratégia da OpenAI para aumentar sua receita e se preparar para uma possível oferta pública de ações (IPO) no início de 2027. A empresa já iniciou a inserção de conteúdos patrocinados nas respostas do ChatGPT, incluindo imagens de produtos e serviços. Adam Fry afirmou que os anúncios não prejudicaram a experiência dos usuários e que a maioria parece aceitar a publicidade na plataforma.

O executivo também informou que o modo de voz do ChatGPT registra 250 milhões de usuários ativos por semana, considerando ditados e conversas faladas. Paralelamente, a ferramenta gera 1,5 bilhão de imagens no mesmo período. A OpenAI planeja unificar os modos Chat e Work, removendo o seletor de interface.

Fry comentou ainda sobre a possibilidade de ampliar a presença de publicidade no serviço, indicando que a experiência inicial com anúncios demonstrou que a empresa pode explorar ainda mais esse modelo comercial.