Carteira de Identidade Nacional: Quase 70 milhões de brasileiros já aderiram ao documento

Quase 70 milhões de cidadãos brasileiros já emitiram a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN), documento gratuito que utiliza o Cadastro de Pessoa Física (CPF) como número único e válido em todo o país. A informação foi destacada pela ministra da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), Esther Dweck, em entrevista ao programa Bom Dia, Ministra, da EBC. A CIN tem o objetivo de substituir gradualmente o antigo Registro Geral (RG), com validade até 28 de fevereiro de 2032.

A meta do MGI é antecipar a universalização da CIN em dois anos, com a previsão de que todos os brasileiros tenham o novo documento até o fim de 2030. A iniciativa faz parte da política pública de transformação digital do Estado brasileiro, que visa desburocratizar processos e aproximar o cidadão dos serviços públicos. A ministra ressaltou o trabalho de integração de bases de dados para tornar o governo mais prático e personalizado.

Comunicação personalizada via WhatsApp e Gov.br

O governo federal já enviou mais de 120 milhões de mensagens verificadas via WhatsApp para se comunicar com os 180 milhões de usuários da plataforma Gov.br. A ministra Esther Dweck explicou que as mensagens personalizadas, que podem ser confirmadas na caixa postal do Gov.br, não são golpes. Ela citou exemplos como o aviso para pessoas com doenças cardíacas sobre a retirada de medicamentos na Farmácia Popular e o chat para tirar dúvidas sobre o Enem.

A ministra adiantou que, no futuro, o objetivo é notificar automaticamente pelo WhatsApp quem já atingiu os requisitos para se aposentar. É importante ressaltar que o Gov.br não envia mensagens ou links solicitando atualização cadastral, confirmação de conta, senhas, códigos de verificação ou pagamento de taxas.

Inclusão digital e ferramenta de IA para o Contrata Mais Brasil

Por meio da Rede Gov.br e do Programa Nacional de Gestão e Inovação, o MGI oferece gratuitamente aos municípios o login Gov.br, o Processo Eletrônico Nacional (PEN) e os postos presenciais do Balcão Gov.br. O Balcão Gov.br atende cidadãos sem acesso a tecnologias ou familiaridade digital para que possam criar ou recuperar suas contas de forma segura. A ministra elogiou o trabalho de estados como Piauí, Minas Gerais e Goiás na implementação dessas iniciativas.

Na próxima semana, o governo federal lançará uma ferramenta de inteligência artificial (IA) transacional para facilitar o cadastro de microempreendedores individuais (MEIs) e agricultores familiares no programa Contrata Mais Brasil. A IA conversará com o usuário e permitirá realizar ações diretas, como preencher cadastros governamentais e agendar horários para prestação de serviços. A plataforma gratuita do Contrata Mais já ultrapassou R$ 100 milhões em contratações e compras por órgãos públicos, conectando agentes públicos a prestadores de pequenos serviços.