Brasil lidera Ocidente em comércio por IA, interesse dobra em um ano

Destaques
- •Brasil é o segundo país com maior confiança em agentes de IA para compras, atrás apenas da China.
- •O interesse dos brasileiros em delegar compras a IA saltou de 39% para 72% em um ano.
- •A adoção em massa depende de avanços em segurança, privacidade e controle.
O Brasil se destaca como líder ocidental em comércio agêntico, ficando atrás apenas da China. Um relatório da Global Payments revela que o interesse dos brasileiros por essa modalidade, onde agentes de IA realizam compras em nome do consumidor, quase dobrou em um ano.
A pesquisa mostra um salto impressionante: a parcela de brasileiros dispostos a delegar compras a uma IA subiu de 39% em 2025 para 72% em 2026. O nível de confiança também aumentou, com uma nota média de 3,80 em uma escala de 1 a 5, o segundo maior entre os países analisados.
Apesar do otimismo, a segurança dos dados de pagamento (50%) e a privacidade (45%) ainda são as principais preocupações. A conveniência impulsiona a adoção, mas a confiança e o controle serão cruciais para o avanço da tecnologia em compras de maior valor.


