Amazon lança crediário digital para parcelar compras sem cartão no Brasil

A Amazon iniciou a liberação no Brasil do Amazon Crédito, uma nova modalidade de pagamento que permite aos consumidores parcelar suas compras em até 12 vezes sem a necessidade de um cartão de crédito. O serviço opera como um "crediário digital", oferecendo um limite de crédito personalizado para cada usuário, cuja aprovação depende de uma análise de perfil.

Em comunicado, a empresa confirmou que o lançamento está sendo feito de forma gradual. Por isso, a opção ainda não está disponível para todos os clientes. "Os clientes verão a opção quando ela estiver disponível para eles. Estamos trabalhando para expandir a disponibilidade e encorajamos os clientes a verificarem periodicamente", informou a Amazon, que sugere que os usuários chequem a funcionalidade com frequência no aplicativo.

Como funciona o Amazon Crédito

O Amazon Crédito disponibiliza uma linha de crédito exclusiva para compras na plataforma da Amazon no Brasil, com um valor mínimo de R$ 40 por pedido. O limite pode ser aplicado na maioria dos produtos, incluindo eletrônicos, eletrodomésticos, móveis e roupas. A quantidade de parcelas permitidas, que pode chegar a 12 prestações mensais, varia conforme a análise de crédito individual de cada cliente, o que significa que a aprovação do cadastro não garante automaticamente o prazo máximo.

O limite concedido pode ser utilizado em múltiplos pedidos. Cada compra deduz do saldo disponível, que é reestabelecido à medida que o consumidor quita as parcelas. Após a aprovação, o cliente seleciona Amazon Crédito como forma de pagamento ao finalizar a compra e escolhe o número de parcelas disponível. As informações da conta e o acompanhamento dos pagamentos são gerenciados pelo aplicativo, na seção "Conta" > "Seus pagamentos" > "Amazon Crédito".

Em caso de atraso no pagamento, podem ser cobrados encargos, e o limite pode ser suspenso no dia seguinte ao vencimento. A documentação também prevê a negativação do CPF caso o pagamento não seja efetuado em até 30 dias após o vencimento, de acordo com as condições aplicáveis.

Quem pode solicitar e como funciona a análise

Para solicitar o Amazon Crédito, o interessado deve ter entre 21 e 75 anos, comprovar renda mensal mínima de R$ 1.500 e residir no Brasil com endereço válido. É necessário possuir um CPF válido, documento de identidade brasileiro e ser o titular de uma conta ativa na Amazon. A avaliação considera dados de órgãos de proteção ao crédito, histórico de compras na plataforma e outros fatores. Mesmo com uma oferta pré-aprovada, o pedido pode ser recusado na análise final.

Durante o processo de cadastro, são solicitados documento de identidade e uma selfie para verificação biométrica facial. Em alguns casos, um comprovante de endereço pode ser exigido. O caminho para solicitação no aplicativo, para clientes elegíveis, é: "Conta" > "Seus pagamentos" > "Carteira" > "+ Adicionar" > selecionar Amazon Crédito e seguir as instruções.

Dificuldades nos testes e próximos passos

Em testes realizados pelo Canaltech, a solicitação do serviço apresentou erros em três tentativas. Ao tentar solicitar, a plataforma exibia a mensagem "Serviço temporariamente indisponível" ou "Seu aplicativo não pode ser processado no momento devido à interrupção do sistema". A mensagem assegurava que os dados estavam seguros e salvos, e que a inscrição poderia ser continuada quando o serviço estivesse disponível.

As telas consultadas durante os testes não detalhavam as taxas de juros nem o Custo Efetivo Total (CET), que engloba todos os custos da contratação. Como não foi possível avançar na solicitação, essas condições não puderam ser verificadas.