Adobe turbina o Brasil com IA para marcas e clientes
Destaques
- •Adobe lança Brand Visibility e CX Enterprise Coworker no Brasil.
- •Ferramentas visam otimizar a presença de marcas e a experiência do cliente via IA.
- •Mercado brasileiro já adota IA em compras, com 52% de usuários de ChatGPT para auxílio.
A Adobe desembarcou no Brasil com duas novidades quentes no universo da inteligência artificial corporativa. De olho no consumidor brasileiro, que já usa ChatGPT para ajudar nas compras (mais de 52%!), a empresa traz o Brand Visibility e o CX Enterprise Coworker.
O Brand Visibility é o seu novo detetive particular no mundo da IA: ele monitora como sua marca aparece nas respostas de ferramentas como ChatGPT e Copilot, analisando quase 300 milhões de prompts. Já o CX Enterprise Coworker entra em campo para executar tarefas complexas de experiência do cliente, usando agentes de IA para agilizar processos.
A aposta da Adobe é alta: nos EUA, o tráfego de IA para sites de varejo disparou mais de 1.300%. Agora, as empresas brasileiras ganham ferramentas para não só entender, mas também otimizar sua presença e operação nesse novo cenário digital. 🚀
