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Vivo e Amdocs turbinam operações de telecom com atualização tecnológica
07 de agosto de 2026
Destaques
- •Vivo renova parceria estratégica com a Amdocs para modernizar sistemas de suporte às operações (OSS).
- •Atualização da plataforma Amdocs Customer Experience Suite (CES) para a versão CES2X.
- •Objetivo é aumentar agilidade, eficiência e preparar a operadora para automação e transformação digital.
A Vivo deu um passo importante na modernização de seus sistemas! A operadora renovou a parceria com a Amdocs para turbinar o suporte às suas operações de telecomunicações.
A grande novidade é a atualização da plataforma Amdocs Customer Experience Suite (CES) para a versão CES2X. Isso significa mais capacidade e agilidade nos processos de ativação de serviços, inventário e provisionamento.
Essa evolução tecnológica vai deixar a operação da Vivo mais eficiente, reduzindo tempos de resposta e preparando o terreno para iniciativas de automação e transformação digital.
Em resumo, a parceria garante que a Vivo mantenha a excelência na experiência do cliente e se prepare para o futuro do mercado de telecomunicações. 🚀
Fontes
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