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Vivo Anti-spam: A guerra das operadoras na Anatel
04 de agosto de 2026
Destaques
- •Serviço 'Vivo Anti-spam' ativado automaticamente em novas linhas celulares.
- •Outras operadoras acusam a Vivo de bloquear chamadas legítimas, incluindo de serviços de saúde.
- •Anatel está analisando o caso para buscar um equilíbrio setorial e o bem-estar do consumidor.
Um serviço de bloqueio de chamadas da Vivo virou o centro de uma polêmica e gerou uma disputa acirrada na Anatel.
Enquanto a Vivo afirma que o 'Vivo Anti-spam' protege os clientes contra chamadas fraudulentas e massivas, outras operadoras como a TIM e a Adyl Telecom alegam que o sistema está bloqueando milhares de ligações legítimas, inclusive de hospitais e órgãos públicos.
A polêmica chegou à Anatel, que agora busca equilibrar os interesses do setor e garantir a segurança do consumidor.
Fontes
https://g1.globo.com/dynamo/tecnologia/rss2.xml
